Persbericht: Zebra onderzoek laat zien dat twee derde van de retailmedewerkers denkt betere klantenservice te kunnen bieden wanneer uitgerust met tablets

December 18, 2018, 2:59 am

≫ Next: Persbericht: Chatbots meest belovende technologie op gebied van klantcontact

≪ Previous: Persbericht: PrivacyPerfect kiest Container-as-a-Service-platform van Proserve voor AVG-compliance-applicatie

LINCOLNSHIRE, Ill. – 18 december 2018 - Zebra Technologies Corporation(NASDAQ: ZBRA), een vernieuwer aan de rand van ondernemingen met oplossingen en partners die ervoor zorgen dat bedrijven een prestatievoorsprong kunnen realiseren, heeft vandaag de resultaten van zijn 12e jaarlijkse Global Shopper studie onthuld. Hierin zijn de gedragingen, meningen en verwachtingen van klanten, retail medewerkers en besluitvormers geanalyseerd. De resultaten laten zien dat twee derde (66 procent) van de ondervraagde medewerkers van mening is dat, wanneer uitgerust met tablets, zij betere klantenservice kunnen leveren om de winkelervaring van klanten te verbeteren.

Van de ondervraagde retail medewerkers stelt 55 procent dat zijn bedrijf onderbezet is, en bijna de helft (49 procent) voelt zich overwerkt. Tweeënveertig procent geeft aan dat weinig tijd te hebben consumenten te ondersteunen vanwege druk andere taken af te maken, zij noemen het onvermogen consumenten te ondersteunen als een van de grootste frustraties. Nog eens 28 procent claimt dat het moeilijk is informatie te verkrijgen die consumenten kan helpen. De meeste van de ondervraagde retail besluitvormers (83 procent) en medewerkers (74 procent) is het erover eens dat consumenten een betere ervaring kunnen krijgen wanneer verkoopmedewerkers uitgerust zijn met technologische hulpmiddelen.

Ondertussen vertrouwt slechts 13 procent van de ondervraagde consumenten zijn retailers om persoonlijke data te beschermen – het laagste niveau van vertrouwen gemeten onder tien verschillende sectoren. Van hen heeft 73 procent aangegeven flexibiliteit te prefereren om te controleren hoe >>

Lees verder..

↧

Persbericht: Chatbots meest belovende technologie op gebied van klantcontact

December 18, 2018, 3:02 am

≫ Next: Persbericht: Cisco en KIVI gaan onderwijsmodellen onderzoeken

≪ Previous: Persbericht: Zebra onderzoek laat zien dat twee derde van de retailmedewerkers denkt betere klantenservice te kunnen bieden wanneer uitgerust met tablets

Maassluis, 18 december 2018 – Chatbots gaan de meeste groei doormaken als communicatiekanaal binnen klantenservice. Dat verwachten Nederlandse kantoormedewerkers, 34 procent zet zijn geld in op chatbots. Op de tweede plaats staan webchat en WhatsApp met beiden 24 procent. Ondanks de hooggespannen verwachtingen rondom chatbots, maakt op dit moment slechts 10 procent van hen vaak gebruik van dit communicatiekanaal. Daarmee staan chatbots onderaan de lijst van momenteel ingezette communicatiemiddelen. Deze cijfers komen voort uit het onderzoek Customer Contact Radar dat PeterConnects heeft gedaan om in kaart te brengen hoe het veld van klantcontact er in Nederland, Duitsland, Frankrijk en Engeland uit ziet.

Chatbots en AI
Uit het onderzoek blijkt dat de meningen zeer verdeeld zijn over in hoeverre chatbots en AI positieve ontwikkelingen zijn voor klantcontact. Zo vindt 50 procent van de ondervraagden het een positieve ontwikkeling. Met name receptionisten en telefonisten denken meer tijd over te hebben door de inzet van chatbots (64%). Ook servicedeskmedewerkers zijn positief en verwachten dat zij meer tijd krijgen voor andere zaken (60%). 38 procent verwacht echter dat de inzet van chatbots het werk van klantcontactmedewerkers helemaal overbodig gaat maken.

Toepassing in de praktijk
Lucas de Clercq, CEO van PeterConnects: “De eisen van de consument zijn hoog en het is belangrijk om met de tijd mee te gaan. Er zijn veel mogelijkheden beschikbaar om klantcontact te verbeteren, maar de adoptie blijft soms achter. Een reden hiervoor kan zijn dat medewerkers zich nog niet comfortabel voelen bij de nieuwe technologieën, doordat zij de benodigde digitale vaardigheden moeilijk kunnen bijhouden. Chatbots gaan voor een ingrijpende verandering z>>

Lees verder..

↧

Persbericht: Cisco en KIVI gaan onderwijsmodellen onderzoeken

December 18, 2018, 4:48 am

≫ Next: Persbericht: Conrad door ESKA onderscheiden voor 50 jaar succesvolle samenwerking

≪ Previous: Persbericht: Chatbots meest belovende technologie op gebied van klantcontact

Amsterdam, 18 december 2018 - Het Koninklijk Instituut Van Ingenieurs (KIVI) en Cisco gaan nieuwe leermodellen voor digitaal leren onderzoeken. Hiertoe hebben beide organisaties een ‘memorandum of understanding' getekend. Deze nieuwe modellen moeten verder gaan dan de inmiddels klassieke modellen, zoals klassikaal onderwijs, en de volledig geïndividualiseerde leermodellen zoals die te vinden zijn in massive open online courses (MOOCs). Daarnaast is Cisco voornemens om, in het kader van zijn Networking Academy, docenten op te leiden die de digitale vaardigheden van ingenieurs verder kunnen uitbreiden.

Micaela dos Ramos, directeur KIVI: “Voor ingenieurs is het steeds belangrijker om met digitale transformatie in hun vak te starten, of om deze te versnellen. Daarom hebben zij meer digitale vaardigheden nodig op het gebied van networking, cybersecurity en het Internet of Things. KIVI heeft de ambitie om uit te groeien tot een relevante hub voor het ontwikkelen en demonstreren van innovatieve en digitale leeromgevingen. Deze leeromgevingen zullen overigens ook geschikt zijn voor andere professionals dan ingenieurs en voor een leven lang leren in het algemeen.”

Rik Bleeker, Country NetAcad Lead, Cisco Nederland: “Wij denken dat nieuwe vormen van networking en digitaal verbeterde collaboration het potentieel hebben gangbare onderwijsvormen te combineren met de kracht van ‘peer learning’. Dit maakt ook een nieuwe en aantrekkelijke ‘user experience’ mogelijk voor onderwijsomgevingen. We gaan voor de inrichting hiervan uit van Cisco’s Networking Academy, een veelomvattend IT-educatieprogramma voor onderwijsinstellingen en individuele studenten, dat ook goed aansluit bij de KIVI-doelstelling om de ingenieurs in Nederland de nodige digitale vaardigheden bij te brengen. De KIVI-ing>>

Lees verder..

↧

Persbericht: Conrad door ESKA onderscheiden voor 50 jaar succesvolle samenwerking

December 18, 2018, 4:51 am

≫ Next: Persbericht: Nieuw whitepaper onderstreept meerwaarde van UniSpool binnen SAP®-omgevingen

≪ Previous: Persbericht: Cisco en KIVI gaan onderwijsmodellen onderzoeken

Werner Conrad (de grootvader van de huidige managing director van Conrad Electronic) en Erich Schweizer (de vader van de huidige managing director van ESKA) stonden in 1968 aan de basis van de 50-jarige samenwerking tussen Conrad and ESKA, die begon met de distributie van een assortiment van ongeveer 100 verschillende zekeringen. In de loop van de jaren heeft de samenwerking zich verder ontwikkeld en inmiddels verkoopt ESKA 2.500 artikelen via Conrad. ESKA wil met de onderscheiding op eervolle wijze stilstaan bij de inmiddels langdurige en succesvolle samenwerking tussen de twee bedrijven.

Exclusiviteit voor distributie
“Conrad is vandaag de dag een van de belangrijkste key accounts van ESKA en heeft exclusiviteit voor online distributie”, onderstreept managing director Annette Schweizer-Leischner de langdurige samenwerking tussen de twee bedrijven. “Sinds het begin van onze samenwerking heeft Conrad een enorme groei doorgemaakt en ESKA is er trots op deel uit te maken van dat succes. Continuïteit, vertrouwen en innovatie, de pijlers die onze voorgangers onder de samenwerking hebben gezet, vormen ook voor de komende 50 jaar de basis van dit succesverhaal.”

“Het is voor ons een grote eer om deze onderscheiding te ontvangen, die niet alleen het succes van onze samenwerking bevestigt, maar ook een teken is dat we de afgelopen 50 jaar met ESKA aan de behoeften van onze klanten hebben kunnen voldoen”, zei Dr. Werner Conrad tijdens de uitreiking.

ESKA Erich Schweizer GmbH ontwikkelt en produceert in het hoofdkantoor in Kassel onder het kwaliteitslabel ‘Made in Germany’ al meer dan 70 jaar een assortiment van toonaangevende producten op het gebied van veiligheidstechnologie. Via Conrad biedt het bedrijf innovatieve producten aan voor toepa>>

Lees verder..

↧

Persbericht: Nieuw whitepaper onderstreept meerwaarde van UniSpool binnen SAP®-omgevingen

December 18, 2018, 4:52 am

≫ Next: Persbericht: F5 introduceert service mesh-oplossing gebaseerd op Istio

≪ Previous: Persbericht: Conrad door ESKA onderscheiden voor 50 jaar succesvolle samenwerking

Brakel, 18 december 2018 – UniSpool® for SAP is een geavanceerde en effectieve oplossing voor output- en afdrukbeheer in SAP®-omgevingen. Dit vlaggenschipproduct van Holland House, onderdeel van de Solipsisgroep, beheert, en bewaakt op een gebruiksvriendelijke en flexibele manier alle print- en outputmanagement taken binnen de SAP®-omgeving. Dit blijkt uit een recent verschenen whitepaper over UniSpool. De oplossing zorgt ervoor dat documenten die worden gegenereerd via mySAP® Netweaver™-applicaties op een efficiënte manier worden beheerd en gedistribueerd naar printapparatuur of andere applicaties.

SAP® heeft ervoor gekozen om alleen basisoutput- en printfuncties te realiseren in mySAP® Netweaver™ Global Change-toepassingen. Deze hebben een basisfunctionaliteit met betrekking tot de behoeften van een applicatie zoals mySAP® Netweaver ™. Voor organisaties die mySAP® Netweaver™ gebruiken, is de distributie en het afdrukken van rapporten en zakelijke documenten op verschillende andere wijzen van cruciaal belang.

Meerwaarde voor de klant
SAP® erkent dat de basisfunctionaliteit die is ingebouwd in mySAP® Netweaver ™ niet voor elke gebruiker toereikend is voor het succesvol leveren van R/3-documenten. Het heeft ook verklaard dat output- en printbeheer een gespecialiseerd gebied is waarin een outputmanagementoplossing van derden meerwaarde zal bieden voor de klant.

Gegarandeerde documentlevering
Ook in tijden van digitalisering blijft de betrouwbare levering van bedrijfskritische documenten zoals facturen, werkorders of statusrapporten aan eindgebruikers van groot belang. UniSpool® biedt gegarandeerde levering aan de eindbestemming en rapporteert relevante taakinformatie terug naar het SAP®-systeem.

Go>>

Lees verder..

↧

Persbericht: F5 introduceert service mesh-oplossing gebaseerd op Istio

December 18, 2018, 7:37 am

≫ Next: Persbericht: Xbox media alert: Nu beschikbaar: Fortune Island - Forza Horizon 4, Hellblade: Senua’s Sacrifice, Ori and the Blind Forest, Ashen, Below en nieuwe update voor Minecraft

≪ Previous: Persbericht: Nieuw whitepaper onderstreept meerwaarde van UniSpool binnen SAP®-omgevingen

F5 Networks introduceert Aspen Mesh, een open, publieke beta van de volledig ondersteunde service mesh, gebouwd op Istio.

Bedrijven omarmen steeds vaker een model waarin applicaties continu worden ontwikkeld en uitgerold. Om de bouw en het beheer enigszins effectief te laten verlopen, gebruiken ze microservices. Toch voegt het vaak complexiteit toe en wordt eigenaarschap en controle gedecentraliseerd. Bedrijven maken daarom steeds meer gebruik van service mesh-technologie om dynamiek en uptime te garanderen.

De keuze voor een service mesh valt vaak op Istio, omdat het een toolbox met verschillende mogelijkheden aan uitgebreide microservices biedt. Toch blijven er enkele cruciale uitdagingen voor de bedrijfsvoering, met name rond monitoring, beheer en de controle op draaiende microservice-gebaseerde applicaties. Er is vooral behoefte aan features die zichtbaarheid, beleidsvoering en security adresseren.

“Observatie, aansturing en beveiliging van microservice-gebaseerde applicaties kunnen uitdagend zijn”, aldus William Fellows, Research Vice President bij 451 Research. “Een service mesh biedt uiteenlopende mogelijkheden die het makkelijker maken om deze container-applicaties te beheren terwijl ze draaien. Aspen Mesh vereenvoudigt de implementatie van een service mesh dankzij technische ondersteuning en een volledige geteste en gedocumenteerde versie van Istio die het makkelijker maakt om van de voordelen van een service mesh te profiteren.”

“DevOps gaat over twee teams, Development en Operations, die samenkomen om betere producten, sneller te leveren. Service mesh is de lijm tussen deze twee teams, en biedt een plek in de stack waar je microservices kan beheren terwijl de applicaties draaien zonder de applicaties of het cluster aan te passen”, zegt Shawn Wormke, Incubation Lead bij Aspen Mesh. “Hiermee kunnen applicatie-ontwikkelaars zich richten op hun code en zijn operators in sta>>

Lees verder..

↧

Persbericht: Xbox media alert: Nu beschikbaar: Fortune Island - Forza Horizon 4, Hellblade: Senua’s Sacrifice, Ori and the Blind Forest, Ashen, Below en nieuwe update voor Minecraft

December 18, 2018, 7:40 am

≫ Next: Persbericht: Red Hat maakt resultaten bekend van derde kwartaal boekjaar 2019

≪ Previous: Persbericht: F5 introduceert service mesh-oplossing gebaseerd op Istio

Nu beschikbaar: Fortune Island - Forza Horizon 4, Hellblade: Senua’s Sacrifice, Ori and the Blind Forest via Game Pass, Ashen, Below en de katten en panda-update voor Minecraft De eerste uitbreiding voor Forza Horizon 4 is nu beschikbaar

In Fortune Island vind je nieuwe schatten, avonturen en verbluffende race-actie. Het ruige terrein en extreme weersomstandigheden van deze uitbreiding, zoals atmosferische stormen en het noorderlicht, maken Forza Horizon 4 nog spectaculairder. Je kunt ook aan de slag met een gloednieuwe Horizon-schattenjacht en een groot aantal nieuwe race-uitdagingen.

De uitbreiding Fortune Island voor Forza Horizon 4 is beschikbaar voor Xbox One en Windows 10, en is gratis voor gamers die beschikken over de Forza Horizon 4 Ultimate Edition, de Forza Horizon 4 Expansion bundel of de Forza Horizon 4 Ultimate Expansions - bundel. Gamers met de Xbox Game Pass krijgen 10% korting op de losse aankoop van Fortune Island of 10% korting op elke bundel.

Hellblade: Senua’s Sacrifice is vanaf vandaag inbegrepen bij Xbox Game Pass
Zet je schrap, want Hellblade: Senua’s Sacrifice jaagt je gegarandeerd de stuipen op het lijf. De Keltische strijder Senua reist af naar de diepten >>

Lees verder..

↧

Persbericht: Red Hat maakt resultaten bekend van derde kwartaal boekjaar 2019

December 18, 2018, 7:43 am

≫ Next: Persbericht: MarkLogic lanceert Data Hub Flight School

≪ Previous: Persbericht: Xbox media alert: Nu beschikbaar: Fortune Island - Forza Horizon 4, Hellblade: Senua’s Sacrifice, Ori and the Blind Forest, Ashen, Below en nieuwe update voor Minecraft

Omzet derde kwartaal $847 miljoen, 13% meer dan het voorgaande jaar, of 15% in constante valuta.
Omzet uit abonnementen voor infrastructuur-gerelateerde technologieën voor het derde kwartaal $534 miljoen, 8% meer dan het voorgaande jaar, of 9% in constante valuta.
Omzet uit abonnementen voor applicatieontwikkeling-gerelateerde en andere opkomende technologieën $207 miljoen, 28% hoger dan het voorgaande jaar, of 30% in constante valuta.
Quarter-end deferred revenue balance $2,5 miljard, 20% meer dan het voorgaande jaar, of 23% in constante valuta.

Amsterdam, 18 december 2018 – Red Hat, Inc. (NYSE: RHT), leverancier van opensourceoplossingen, kondigt de financiële resultaten aan voor het derde kwartaal van het boekjaar 2019 dat afliep op 30 november 2018.

“De adoptie van de technologieën van Red Hat, waarmee klanten hun applicaties veiliger en consequenter kunnen toepassen voor hybride en multi-cloud omgevingen, bleef onze groei in Q3 stimuleren,” zegt Jim Whitehurst, Chief Executive Officer van Red Hat. “Zo bereikte ons Certified Cloud en Service Providers (CCSP) programma in het derde kwartaal bijvoorbeeld de mijlpaal van $300 miljoen op jaarbasis met een jaarlijkse groei van 25% van Red Hat Enterprise Linux on-demand in publieke clouds. Daarnaast blijven we een sterke klantengroei ervaren in Red Hat OpenShift, ons enterprise Kubernetes-platform, en Red Hat Ansible Automation, die in het derde kwartaal beide meer dan 100 klanten hebben toegevoegd.”

“In het derde kwartaal sloten we 100 deals met een waarde van meer dan $1 miljoen, en realiseerden een totale omzetgroei met dubbele cijfers van 13% op jaarbasis, of 15% in constante valuta, en een deferred revenue growth van 20% op jaarbasis, of 23% in constante valuta, ondanks de aanhoud>>

Lees verder..

↧

Persbericht: MarkLogic lanceert Data Hub Flight School

December 18, 2018, 7:44 am

≫ Next: Persbericht: Toenemende druk op pakketmarkt vraagt om mentaliteitsverandering consument

≪ Previous: Persbericht: Red Hat maakt resultaten bekend van derde kwartaal boekjaar 2019

Utrecht, 18 december 2018 – MarkLogic, leverancier van een operationele en transactionele NoSQL-database, lanceert de Data Hub Flight School^tm, een uniek trainingsprogramma om applicatieontwikkelaars op te leiden om met de volgende generatie datamanagement en datahub-technologie te werken. De opleiding is bedoeld om organisaties maximaal van hun data te kunnen laten profiteren, en bestaat uit praktijksimulaties van data-integratieprojecten. Daarin wordt ook aandacht gegeven aan uitdagingen op het gebied van beveiliging en datamodellering.

De Data Hub Flight School vraagt een gemiddelde inspanning van 8 tot 12 uur per week, voor een periode van vier weken. Afhankelijk van de deelnemer kan dit worden uitgebreid of ingekort. Cursisten die deelnemen aan de projectsimulator krijgen eerst instructies van een MarkLogic-projectcoördinator, die ze vervolgens door een reeks opdrachten en controlepunten leidt. De simulator combineert aspecten van gestructureerd onafhankelijk leren, aangevuld met coaching en mentorschap.

De opleiding is onderdeel van de gratis technische en zakelijke gebruikerstrainingen van de MarkLogic University op het MarkLogic NoSQL database platform. Hierbij wordt een brug geslagen tussen traditionele klassikale training en praktijkgerichte, hands-on simulatie. Met dit programma kunnen applicatieontwikkelaars beter gegevensbeheer voor hun klanten bieden, en integratieprojecten voor Marklogic-partners realiseren.

MarkLogic’s data hub technologie creëert een gecentraliseerd en vereenvoudigd beheersysteem voor de gegevens van een organisatie in de cloud en/of op locatie. M>>

Lees verder..

↧

Persbericht: Toenemende druk op pakketmarkt vraagt om mentaliteitsverandering consument

December 18, 2018, 8:03 am

≫ Next: Persbericht: m—wise and Notificare announce partnership to deliver a seamless mobile loyalty solution

≪ Previous: Persbericht: MarkLogic lanceert Data Hub Flight School

Amsterdam, 18 december 2018 - in de aanloop naar Kerst, bereikt de pakketbezorging de komende dagen een hoogtepunt. Op het piekmoment worden naar verwachting bijna 2 miljoen pakketten bezorgd. Honderdduizenden online bestellingen lopen vertraging op in deze drukke week. Homerr verwacht dat ongeveer 30% van alle pakketten niet de eerste keer succesvol bezorgd wordt.

Pakketbezorging moet op de schop
De toename in het aantal pakketbezorgingen zal naar verwachting verder ontwikkelen de komende jaren. De huidige piek in aantallen pakketten, worden de standaard volumes van de toekomst. Om de grote stroom van pakketten in de toekomst aan te kunnen, moet op een andere manier gekeken worden naar pakketbezorging.

“Om pakketbezorging efficient en betaalbaar te houden, moet de standaard bezorgwijze aangepast worden. Van alle aangeboden pakketten, kan momenteel 30% niet afgeleverd worden bij de eerste bezorgpoging. Dat zorgt voor vertraging en toenemende kosten. De mentaliteit van de consument moet veranderen. Een pakket dat bij een Buurt- en of ServicePunt afgeleverd wordt, zal de standaard worden. De consument weet dan zeker dat het pakket de volgende dag beschikbaar is om op te halen bij het desbetreffende Buurt– en of ServicePunt . Wil de consument het alsnog aan huis laten bezorgen, dan is dit mogelijk voor een kleine extra vergoeding is onze verwachting.” Aldus Juriaan Matthijssen en Mark-Jan Pieterse de oprichters van Homerr.

2.000 Homerr Buurt- en Servicepunten
Homerr biedt samen met welwillende buurtgenoten een sociale en duurzame oplossing. Buurtgenoten stellen zich beschikbaar als ophaalpunt, waardoor consumenten hun bestelling gemakkelijk en tijdig op kunnen halen in de buurt.

Inmiddels is de mijlpaal van 2.000 Service- en Buurtpunten bereikt. De Homerr Service- en Buurtpunten zijn verspreid over Nederland en aangesloten bij verschillende pakketbezorgers >>

Lees verder..

↧

Persbericht: m—wise and Notificare announce partnership to deliver a seamless mobile loyalty solution

December 18, 2018, 8:27 am

≫ Next: Persbericht: Saxo Bank kiest Topcoder voor on-demand digitaal talent

≪ Previous: Persbericht: Toenemende druk op pakketmarkt vraagt om mentaliteitsverandering consument

m—wise, a data-driven marketing agency specializing in customer loyalty and marketing automation, announces its new partnership with Notificare. Notificare is a leading Contextual Marketing Automation Platform that allows marketers to send context-relevant and interactive notifications to their customers.

With this partnership, both clients from m—wise and Notificare can benefit from the integration of the m—wise Loyalty Cloud and Notificare platforms. m—wise Loyalty Cloud is a cloud-based loyalty solution designed to help brands create a unique loyalty program that perfectly fits their wants and needs. Integration with the Notificare platform guarantees that both mobile app data and website data become insightful and actionable.

Connecting m—wise Loyalty Cloud to the Notificare platform opens up a whole new world for the marketer. By making smart use of the two products, the message to the consumer can be increasingly personal and relevant. For the marketer, this integration of platforms delivers a total 360° customer view that supports the customer journey better and, with the right tools, can influence it positively.

The use of real-time technology allows for more personal and relevant messaging. For example, when the customer approaches a geofence or iBeacon, the marketer can make effective use of web and mobile push notifications and of the possibilities offered by wallet apps such as Apple Wallet.

TAKING LOYALTY TO THE NEXT LEVEL
This partnership brings loyalty to a whole new level. The data flow is now optimized and the customer journey is monitored over different channels. This can be seen in a direct increase in the number of active users, an increase in customer retention, and by smart use of adv>>

Lees verder..

↧

Persbericht: Saxo Bank kiest Topcoder voor on-demand digitaal talent

December 19, 2018, 2:00 am

≫ Next: Persbericht: Eenvoudig, snel en makkelijk gratis advies om klanten loyaler te maken

≪ Previous: Persbericht: m—wise and Notificare announce partnership to deliver a seamless mobile loyalty solution

Hoofddorp, 19 december 2018 - Saxo Bank heeft Topcoder, een onderdeel van Wipro en ‘s werelds grootste talentennetwerk en crowdsourcing-platform voor data scientists, programmeurs en designers, geselecteerd voor het uitvoeren van digitale transformatie-initiatieven bij de bank. Wipro Limited (NYSE: WIT), leverancier en specialist op het gebied van IT, consulting en business process services, en Saxo Bank Group (Saxo Bank), een vooraanstaand multi-asset handels- en investeringsspecialist die al ruim 25 jaar actief is in Fintech-innovatie, sluiten een strategisch partnerschap.

Topcoder beschikt over een wereldwijd on-demand netwerk van designers en technologen. Het bedrijf werd in november 2016 onderdeel van Wipro. Het talentennetwerk van Topcoder helpt bedrijven van elke omvang met het bedenken en ontwikkelen van innovatieve ideeën en digitale oplossingen op het vlak van apps, dashboards en algoritmen. Elke uitdaging wordt in wedstrijdvorm voorgelegd aan de Topcoder community, waarbij enkel de beste en meest innovatieve oplossingen worden gekozen.

Door deze samenwerking geeft Saxo Bank klanten toegang tot wereldwijde financiële markten, baanbrekende technologieën en de beste expertise. De bank kan opdrachten uitzetten bij het Topcoder-netwerk van meer dan 1 miljoen ontwerpers, ontwikkelaars en IT-architecten en dit leidt totveilige en hoogwaardige eindresultaten. De experts uit de Topcoder community zullen op de afzonderlijke opdrachten bieden en leveren ontwerpconcepten, prototypes en apps.

“Het bedenken van een innovatief idee en dit vervolgens snel uitvoeren is voor ons essentieel om de technologiecurve vóór>>

Lees verder..

↧

Persbericht: Eenvoudig, snel en makkelijk gratis advies om klanten loyaler te maken

December 19, 2018, 2:13 am

≫ Next: Persbericht: Qualys lanceert nieuwe oplossing voor containerbeveiliging

≪ Previous: Persbericht: Saxo Bank kiest Topcoder voor on-demand digitaal talent

Amsterdam, 18 december 2018 - Klantverwachtingen verschuiven in rap tempo. Klanten hebben steeds hogere verwachtingen van organisaties. Veel organisaties vinden het lastig om in te spelen en mee te groeien met deze ontwikkelingen. Daarom heeft Loyalty Rockstars nu als eerste een gratis online Loyalty Quick Scan ontwikkeld, die organisaties een duidelijk beeld geeft van de status van hun loyalty of crm programma. En tips geeft dit naar een next level te tillen.

De scan geeft organisaties inzicht in de huidige stand van zaken van de belangrijkste drivers van een crm of loyalty programma: klant, data, IT, communicatie en de eigen organisatie. Maar ook een overzicht met quick wins, om zo op de juiste manier en met de juiste middelen in te kunnen spelen op de persoonlijke behoefte van de klant. ‘Door de Loyalty Quick Scan in te vullen kunnen bedrijven met de inzichten en quick wins de customer experience verbeteren en zullen organisaties meer klanten weten te binden’ aldus Wies Mensink.

Loyalty Rockstars
Loyalty Rockstars biedt sinds 2015 customer engagement & loyalty consultancy. Daarnaast begeleiden wij onze opdrachtgevers met het bedenken, opzetten en executeren van effectieve, unieke programma’s om klanten te binden. Programma’s, die een langdurige relatie opbouwen tussen en waarde leveren aan klant en opdrachtgever.

Meer informatie
Loyalty Rockstars
www.loyaltyrockstars.nl
wies@loyaltyrockstars.nl
0202617966

↧

Persbericht: Qualys lanceert nieuwe oplossing voor containerbeveiliging

December 19, 2018, 2:58 am

≫ Next: Persbericht: McAfee ontmaskert cybercriminele marktplaatsen

≪ Previous: Persbericht: Eenvoudig, snel en makkelijk gratis advies om klanten loyaler te maken

Amsterdam, 19 december 2018 - Qualys, Inc. (Nasdaq: QLYS), toonaangevend leverancier van cloud-based beveiligings- en compliance-oplossingen, lanceert de Qualys Container Security-oplossing voor de nieuwe AWS Marketplace. Hiermee kunnen klanten nu met enkele klikken inzicht creëren in en beveiliging realiseren van container-applicaties die draaien op Amazon Web Services (AWS). AWS-klanten kunnen nu de Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS)-console en AWS Marketplace gebruiken om containeroplossingen te identificeren, produceren en implementeren, inclusief Qualys Container Security. Met de nieuwe release breidt AWS Marketplace zijn bestaande voordelen en functies uit naar containerproducten, met een zoekfunctie die toegang biedt tot een samengestelde catalogus van vertrouwde software van gerenommeerde leveranciers.

DevOps- en SecOps-teams kunnen Qualys Container Security gebruiken om hun container-native-applicaties op AWS te monitoren en verder te beveiligen zonder hun bestaande Continuous Integration and Deployment (CI/CD)-pijplijnen te onderbreken. Ze kunnen de inhoud van hun containerimage beoordelen op kwetsbaarheid, bepalen welke images worden geïmplementeerd, inzicht krijgen in de activiteit van runtime-applicaties en het normale applicatiegedrag automatisch afdwingen.

“Containers hebben een nieuwe snelheid, schaal van bedrijfsinnovatie en digitale transformatie teweeggebracht en veranderen de vereisten om applicaties te beveiligen en te monitoren”, zegt Philippe Courtot, voorzitter en CEO bij Qualys Inc. “Qualys Container Security stelt bedrijven in staat inzicht en beveiliging in te bouwen in hun container-native-applicaties die draaien op AWS.”

“We zijn verheugd dat Qualys hun containerbeveiligingssuite op AWS Marketplace for Containers aanbiedt, waardoor mil>>

Lees verder..

↧

Persbericht: McAfee ontmaskert cybercriminele marktplaatsen

December 19, 2018, 3:01 am

≫ Next: Persbericht: Dura Vermeer en HAL24K werken samen aan smart infrastructure

≪ Previous: Persbericht: Qualys lanceert nieuwe oplossing voor containerbeveiliging

Belangrijkste bevindingen:

Onderzoekers van McAfee onthullen tactieken en doelwitten van criminele online marktplaatsen en geheime forums
De hoeveelheid malware voor IoT-apparaten groeide met 73% in het derde kwartaal, 203% groei in IoT malware over de afgelopen vier kwartalen
De hoeveelheid cryptomining-malware groeide met 71%, miners profiteren van slechte beveiliging en het grote aantal IoT-apparaten
24% minder nieuwe mobiele malware, cybercriminelen misbruiken gamecheats en datingapps
20% meer datalekken in de financiële sector, trojans gericht op banken hanteren ongebruikelijke aanpak
Spambotnets verspreiden 'sextortion'-scams, dreigen met openbaarmaking van internetgedrag
10% meer nieuwe ransomware in derde kwartaal 2018, aantal unieke soorten ransomware blijft dalen

Schiphol-Rijk, 19 december 2018 – Cybersecuritybedrijf McAfee heeft vandaag het rapport McAfee Labs Threats Report: December 2018 gepubliceerd. Daarin worden de activiteiten in de cybercriminele onderwereld en de ontwikkeling van cyberbedreigingen in het derde kwartaal van 2018 onderzocht. McAfee Labs ontdekte gemiddeld 480 nieuwe bedreigingen per minuut en een flinke toename van malware voor IoT-apparaten. De gevolgen van de ontmanteling van de darkweb-marktplaatsen Hansa en AlphaBay in 2017 blijven voelbaar, want ondernemende cybercriminelen namen nieuwe maatregelen om de wet te ontlopen.

"Cybercriminelen misbruiken zowel oude als nieuwe kwetsbaarheden, en het aantal services dat te krijgen is op criminele marktplaatsen heeft de effectiviteit daarvan aanzienlijk vergroot", zegt Christiaan Beek, hoofdonderzoeker bij McAfee. "Zolang er losgeld wordt betaald en relatief eenvoudige aanvallen zoals phishing hun doel berei>>

Lees verder..

↧

Persbericht: Dura Vermeer en HAL24K werken samen aan smart infrastructure

December 19, 2018, 3:08 am

≫ Next: Persbericht: Panasonic lanceert supergrote, robuuste 4K-beeldschermserie

≪ Previous: Persbericht: McAfee ontmaskert cybercriminele marktplaatsen

Amsterdam, 19 december 2018 – Als onderdeel van zijn versterkte inzet op het gebied van digitalisering en duurzaamheid, doet bouwbedrijf Dura Vermeer een strategische investering in data intelligence scale-up HAL24K. De bedrijven gaan een partnership aan om samen complexe, infrastructurele asset- enmobiliteitsvraagstukken op te lossen. Dankzij de samenwerking krijgt Dura Vermeer onder andere meer inzicht in (de conditie van) assets, verkeersstromen en logistiek, maar is het ook in staat zijn eigen operationele efficiëntie te verhogen.

Datagedreven verkeersvoorspellingen
HAL24K levert slimme systemen en datascience-oplossingen met het doel om smart infrastructure mogelijk te maken. HAL24K’s data intelligence platform helpt bedrijven en overheden om relevante data te verzamelen en om op basis van die gegevens onderbouwde beslissingen te nemen.

Het partnership met HAL24K ziet Dura Vermeer als een belangrijke stap in zijn ontwikkeling tot digitale bouwer. Door samenwerking met HAL24K kan Dura Vermeer zijn opdrachtgevers nog beter voorzien van betrouwbare en voorspellende informatie en advies met betrekking tot assetmanagement, logistiek en mobiliteitsvraagstukken.

Eén van de eerste gezamenlijke projecten richt zich op het optimaliseren van het schouwproces van snelwegen door middel van automatische beeldherkenning. Daardoor hoeven medewerkers minder vaak fysiek de weg op en kunnen eventuele schades en andere aandachtspunten eerder gedetecteerd worden. Dit is veiliger en de kosten worden gereduceerd. Dankzij datagedreven verkeersvoorspellingen is het bouwbedrijf bovendien in staat weggebruikers beter te informeren bij wegwerkzaamheden.

"Data gedreven beslissingsmodellen zijn de toekomst. Niet alleen voor asset management, maar ook voor bijvoorbeeld (bouw)log>>

Lees verder..

↧

Persbericht: Panasonic lanceert supergrote, robuuste 4K-beeldschermserie

December 19, 2018, 5:59 am

≫ Next: Persbericht: Ondernemers opgelet! Trap niet in de verkooptruc met domeinnamen

≪ Previous: Persbericht: Dura Vermeer en HAL24K werken samen aan smart infrastructure

De slanke, lichtgewicht SQ1-reeks (TH-98SQ1 en TH-86SQ1), die in januari 2019 wordt uitgebracht, ondersteunt HDR en levert 4K-foto's van hoge kwaliteit op 500 cd/m2, waarmee haarscherpe beelden en stijlvolle digital signage-installaties worden gegarandeerd. De serie is geschikt voor zowel portret- als landschapsweergave, omvat een installatie om tot 20 graden te kunnen kantelen, en biedt verschillende verbindings- en instellingsopties voor een eenvoudige installatie.

De nieuwe outputfunctie voor meerdere schermen zorgt voor ongekende flexibiliteit. Hiermee kan een enkel scherm worden opgesplitst in vier of in twee delen, of er kan gekozen worden voor vier verschillende ‘beeld-in-beeld’-effecten. Bovendien is het mogelijk om een videomuur met 100 grote schermen in een opstelling van 10 bij 10 te bouwen.

De schermen zijn uitermate geschikt voor omgevingen als winkels, scholen, musea en bedrijven; ze zijn ontworpen voor 24/7 gebruik en hebben een gloednieuwe kleurenbeheerfunctie met 12 segmenten en 6 beeldmodi, die de flexibiliteit van beeldbijstelling verhogen. Hiermee kunt u de parameters voor kleurtinten, dichtheid en helderheid voor rood, groen en blauw, evenals de complementaire kleuren cyaan, magenta en geel individueel aanpassen.

Met digital signage-toepassingen in gedachten heeft de SQ1 een 4K-USB-mediaspeler die de noodzaak voor externe afspeelapparatuur wegneemt en de mogelijkheid biedt voor het op afstand updaten van content. Failover- en failbackfuncties schakelen het systeem dir>>

Lees verder..

↧

Persbericht: Ondernemers opgelet! Trap niet in de verkooptruc met domeinnamen

December 19, 2018, 6:21 am

≫ Next: Persbericht: Aerohive lanceert in 2018 meer dan 50 innovaties

≪ Previous: Persbericht: Panasonic lanceert supergrote, robuuste 4K-beeldschermserie

“Goedemiddag, u spreekt met Trademark Office. Ik neem even contact op omdat we een aanvraag hebben gekregen voor de .com-variant van uw domeinnaam. We wilden graag controleren of die aanvraag bij jullie vandaan komt of dat we hier te maken hebben met een derde partij. Als u niet wilt dat een andere partij gebruik gaat maken van deze naam dan heeft u de mogelijkheid om u te beroepen op uw 1e registratierecht…”

Eerste registratierecht?!
Zo begint vaak het gesprek waarmee veel ondernemers de afgelopen jaren benaderd zijn. De suggestie wordt gewekt dat een derde partij de .com-, de .info- of een andere variant van je .nl-domeinnaam wil registeren. Omdat jij de houder bent van de .nl-domeinnaam zou je echter gebruik kunnen maken van je 1e registratierecht en de .com-domeinnaam via Trademark Office laten vastleggen. Dat kost je dan ‘slechts’ zo’n 30 euro per jaar. Oh ja, je moet wel snel beslissen en meteen voor 10 of 15 jaar vooruit betalen.

Ondernemers voelen zich onder druk gezet
Door in te spelen op de angst dat er iemand met je (domein)naam vandoor gaat, voert Trademark Office de druk op om ‘ja’ te zeggen tegen een wurgcontract. En het werkt, want nog steeds trappen veel ondernemers in deze verkooptruc. Wat me niet verbaast, want ze brengen het verhaal ook echt overtuigend. Vandaar dat we ook graag meewerkten aan de uitzending van Kassa van afgelopen zaterdag om nog maar eens te waarschuwen voor dit soort praktijken.

↧

Persbericht: Aerohive lanceert in 2018 meer dan 50 innovaties

December 19, 2018, 6:58 am

≫ Next: Persbericht: DIRECTIEWIJZIGING CIRCLE SOFTWARE

≪ Previous: Persbericht: Ondernemers opgelet! Trap niet in de verkooptruc met domeinnamen

Amstelveen, 19 december 2018 — Aerohive Networks™ (NYSE: HIVE), leverancier van zakelijke cloud-based netwerkoplossingen, heeft in 2018 meer dan 50 innovaties op cloud-snelheid gelanceerd.

De top 10-innovaties van Aerohive in 2018 zijn:

A3™ Secure Access Management On-Premises
A3 Secure Access Management Cloud-Managed
AP630 – de eerste 802.11ax familie van Access Points in de industrie
AP650 – de eerste 802.11ax familie van Access Points in de industrie
AP650X – de eerste 802.11ax familie van Access Points in de industrie
Toegang van Alexa tot de HiveManager Shortcuts door middel van Artificial Intelligence
Client 360 – Client Health Analytics gebaseerd op Machine Learning
Client 360 – Client Roaming Analytics gebaseerd op Machine Learning
Client 360 – Client Authentication Analytics gebaseerd op Machine Learning
Network 360 – Infrastructuur van Device Health Analytics gebaseerd op Machine Learning

Aerohive gaat zich in 2019 focussen op het afronden van de ISO27001-certificering, door middel van de voortdurende innovatie van Machine Learning en Artificial Intelligence. Ook wil Aerohive nieuwe beveiligingsmogelijkheden toevoegen, waardoor de leiderschapspositie als innovator van 802.11ax wordt behouden.

-----

Noot voor de redactie
In de bijlage vindt u de top 50-lijst met innovaties.

Over Aerohive Networks
Aerohive (NYSE: HIVE) verbindt klanten op eenvoudige en betrouwbare wijze met de informatie, applicaties en inzichten die zij nodig hebben om te groeien. Het simpele, schaalbare en veilige platform levert mobiliteit zonder beperkingen. Voor haar wereldwijde klanten is ieder access>>

Lees verder..

↧

Persbericht: DIRECTIEWIJZIGING CIRCLE SOFTWARE

December 19, 2018, 7:06 am

≫ Next: Persbericht: Op wintersport met de auto? Houd rekening met verschillen in wetgeving voor dashcams

≪ Previous: Persbericht: Aerohive lanceert in 2018 meer dan 50 innovaties

Per 1 januari 2019 neemt Bart Rossieau afscheid als algemeen directeur van Circle Software. Luuk van den Boom zal daarop toetreden tot de directie die daarnaast blijft bestaan uit Marko Adema en Raoul Coenegracht.

Bart is sinds 2009 lid van de directie van Circle Software, eerst als commercieel directeur en later als algemeen directeur. Sinds de zomer van 2016 is Bart daarnaast eindverantwoordelijk voor Shinto Labs, het zusterbedrijf van Circle Software dat zich richt op data gedreven oplossingen voor de overheid. Door het succes en de groei van Shinto Labs vraagt deze verantwoordelijkheid om meer aandacht. Voor Bart is dit een mooi moment om ruimte te maken voor nieuw talent.

Wij danken Bart voor zijn inspiratie en drive om onszelf - gedreven door de markt, onze medewerkers en technologische vernieuwing - te blijven ontwikkelen. We kijken uit naar de samenwerking tussen beide organisaties, waarin artificial intelligence en digitaal werken samenkomen tot waardevolle nieuwe toepassingen.

Luuk van den Boom is al lange tijd werkzaam bij Circle Software in commerciële en product management functies en in de laatste jaren als unitmanager van de Djuma business. In die functies was hij verantwoordelijk voor vernieuwing op zowel commercieel vlak als op het gebied van projectuitvoering en productbeleid. Luuk’s aanpak kenmerkt zich door zijn sterke oriëntatie op de markt, brede kennis van het vakgebied en drive om te blijven innoveren.

In de nieuwe directie blijft Marko Adema verantwoordelijk voor sales en projecten, Raoul Coenegracht voor productontwikkeling en wordt Luuk verantwoordelijk voor marketing en productmanagement. Hiermee gaat Circle Software door op de ingeslagen weg een toonaangevend IT-dienstverlener en strategisch partner voor haar opdrachtgevers te zijn.

Noot voor de redactie:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: Wouter van den Eerenbeemt, marketing consultant Circle Software, wouter.vandeneerenbeemt@circlesoftware.nl, tel. +31(0)6 25 03 17 93.

Over Circle Software
Circle Software Group B.V. is een onafhankelijk Nederlands softwarehuis met vestigingen in Eindhoven en Sittard. De onderneming is gespecialiseerd in het ontwikkelen, implementeren en beheren van software oplossingen voor Enterprise Content Management op basis van de technologieplatformen Djuma, Verseon, Microsoft SharePoint Solutions en aanvullende ‘third party’ oplossingen. Zij levert toonaangevende oplossingen voor digitaal proces - en zaakgericht werken, e-dienstverlening en klantcontact, document- en records management en collaboration voor organisaties in (semi) overheid, onderwijs en aanverwante markten.

↧

Latest Images