Nieuwegein, 7 augustus 2013 – Het retaillandschap is in de afgelopen jaren ingrijpend veranderd. Klanten willen altijd en overal in staat worden gesteld om producten aan te kopen en geleverd te krijgen. Hoe dienen retailers deze veranderende klantvraag logistiek te faciliteren? Hoe kunnen retailers volledig inzicht in hun voorraden krijgen, zich een beter beeld van de klantvraag binnen de verschillende kanalen vormen en voor een optimale levering zorgen? Manhattan Associates, leverancier van supply chain optimalisatieoplossingen, beschrijft de vijf distributietechnologieën die optimaal moeten samenwerken voor een succesvolle omnichannelstrategie.
Omnichannel order management
Om klanten in ieder verkoopkanaal zo snel en optimaal mogelijk te bedienen, is het cruciaal om volledig inzicht in de totale voorraad te hebben. Een omnichannel order managementoplossing bepaalt op basis van vooraf ingegeven regels – zoals beschikbaarheid, distributiekosten en personeelsbezetting - vanuit welke voorraad (winkel of distributiecentrum) een order verwerkt dient te worden.
Store fulfillment
Om orders uit andere kanalen vanuit de fysieke winkelvoorraad te verwerken, dient in store fulfillmentvoorzieningen te worden geïnvesteerd. Met deze technologieën is het mogelijk om het winkelmagazijn als 'mini-distributiecentrum' in te zetten en te zorgen dat binnenkomende orders worden geregistreerd, voldoende arbeidskracht voorhanden is om orders te verwerken, orders worden gepickt, verpakt en verzonden en zowel de klant als de interne organisatie melding krijgt van verzending.
Store inventory management
Het succes van store fulfillment en omnichannel order management staat of valt met de nauwkeurigheid van de winkelvoorraad. Om volledig inzicht in de beschikbare voorraad te hebben en deze op peil te houden, dient in store inventory management te worden geïnvesteerd. Binnen winkel>>
Lees verder..
Omnichannel order management
Om klanten in ieder verkoopkanaal zo snel en optimaal mogelijk te bedienen, is het cruciaal om volledig inzicht in de totale voorraad te hebben. Een omnichannel order managementoplossing bepaalt op basis van vooraf ingegeven regels – zoals beschikbaarheid, distributiekosten en personeelsbezetting - vanuit welke voorraad (winkel of distributiecentrum) een order verwerkt dient te worden.
Store fulfillment
Om orders uit andere kanalen vanuit de fysieke winkelvoorraad te verwerken, dient in store fulfillmentvoorzieningen te worden geïnvesteerd. Met deze technologieën is het mogelijk om het winkelmagazijn als 'mini-distributiecentrum' in te zetten en te zorgen dat binnenkomende orders worden geregistreerd, voldoende arbeidskracht voorhanden is om orders te verwerken, orders worden gepickt, verpakt en verzonden en zowel de klant als de interne organisatie melding krijgt van verzending.
Store inventory management
Het succes van store fulfillment en omnichannel order management staat of valt met de nauwkeurigheid van de winkelvoorraad. Om volledig inzicht in de beschikbare voorraad te hebben en deze op peil te houden, dient in store inventory management te worden geïnvesteerd. Binnen winkel>>
Lees verder..