Winvision Voice biedt end-to-end telefonieoplossing gebaseerd op Microsoft Lync

Nieuwegein, 27 november 2013 – ICT-dienstverlener Winvision breidt haar activiteiten uit met Winvision Voice, en biedt daarmee een end-to-end telefonieoplossing met brede functionaliteit die is gebaseerd op Microsoft Lync technologie.

Telefonie en ICT komen steeds dichter bij elkaar waardoor de markt in toenemende mate vraagt om gecombineerde oplossingen. “Vooral voor grotere organisaties  is Lync-telefonie een perfect alternatief wanneer de huidige telefooncentrale moet worden vervangen. Hiermee zijn, in vergelijking met traditionele telefonieoplossingen, tevens aanzienlijke kostenbesparingen te behalen op zowel exploitatie- als belkosten. Doordat Lync-telefonie gebaseerd is op het Unified Communications Platform van Microsoft is het snel en gemakkelijk uit te breiden met aanvullende functionaliteit zoals webconferencing, voorzieningen rond chat en presence, videoconferencing-oplossingen van third parties en integratie met Skype”, zegt Marcel Lucker, commercieel directeur bij Winvision Voice. Daarnaast is Lync uitstekend te integreren met bestaande systemen voor bijvoorbeeld beveiliging en alarmering. Winvision Voice kan koppelingen verzorgen met reeds aanwezige software van third parties voor zaken als call-afhandeling en voicerecording. Dat geldt ook voor analoge apparatuur die gekoppeld is aan de huidige telefooncentrale zoals de lifttelefoon of de intercom van de slagboom.

Aanvullende opties
Winvision Voice levert de server die dienst doet als telefooncentrale, een breed aanbod aan telefoons en alle andere benodigde hardware. Naast het reguliere telefoonverkeer biedt Winvision Voice rond Lync-telefonie een aantal aanvullende opties, zoals een receptiemodule inclusief bedienposten voor receptionistes, voicemail-opties die vaak ontbreken bij klassieke telefooncentrales en mogelijkheden om intern en extern te>>

Lees verder..