Amsterdam, 27 november 2013 – Advertentienetwerk Zanox introduceert vandaag de Overstapmonitor 2014. De Overstapmonitor houdt met behulp van een trendlijn bij óf en hoe consumenten reageren op nieuws omtrent zorgverzekeringen. De deadline voor het bekendmaken van de zorgpremies afgelopen week blijkt een piek in het aantal overstappers te veroorzaken.
De Overstapmonitor 2014 maakt duidelijk dat het wisselen van zorgverzekeraar dit jaar eerder begonnen is dan vorig jaar. Dat komt deels doordat grote zorgverzekeraars hun premies al rond 12 november bekend maakten, wat relatief vroeg is ten opzichte van het jaar daarvoor. Daardoor is de trendlijn van 2013 tot op heden minder steil dan die van 2012. In vergelijking met vorig jaar is er echter sprake van een groei van 3% in het aantal overstappers.
Op 21 november laat de Overstapmonitor een piek zien in het aantal nieuw afgesloten zorgverzekeringen. Deze piek wordt veroorzaakt door Ditzo, die op 20 november als laatste zorgverzekeraar haar premie bekend maakte. Met deze late aankondiging waren de zorgpremies van alle zorgverzekeraars bekend, wat voor consumenten aanleiding bleek om hun keuze te maken. In 2012 was overigens al op 19 november een piek te zien, omdat alle zorgpremies twee dagen eerder bekend waren dan dit jaar het geval was.
Consumenten stappen vooral doordeweeks over. Net als bij andere producten en diensten die op internet worden aangeboden, geldt ook voor zorgverzekeringen dat er in het weekend een dip te zien is. Gegevens van Zanox uit 2011 en 2012 tonen aan dat de meeste consumenten pas in de laatste week van december overstappen. Deze overstappiek ligt tussen Kerstmis en Oud & Nieuw, wanneer de wettelijk vastgestelde overstapdeadline is. Zanox verwacht deze eindejaarspiek ook dit jaar te kunnen vaststellen.
![]()
De Overstapmonitor 2014 maakt duidelijk dat het wisselen van zorgverzekeraar dit jaar eerder begonnen is dan vorig jaar. Dat komt deels doordat grote zorgverzekeraars hun premies al rond 12 november bekend maakten, wat relatief vroeg is ten opzichte van het jaar daarvoor. Daardoor is de trendlijn van 2013 tot op heden minder steil dan die van 2012. In vergelijking met vorig jaar is er echter sprake van een groei van 3% in het aantal overstappers.
Op 21 november laat de Overstapmonitor een piek zien in het aantal nieuw afgesloten zorgverzekeringen. Deze piek wordt veroorzaakt door Ditzo, die op 20 november als laatste zorgverzekeraar haar premie bekend maakte. Met deze late aankondiging waren de zorgpremies van alle zorgverzekeraars bekend, wat voor consumenten aanleiding bleek om hun keuze te maken. In 2012 was overigens al op 19 november een piek te zien, omdat alle zorgpremies twee dagen eerder bekend waren dan dit jaar het geval was.
Consumenten stappen vooral doordeweeks over. Net als bij andere producten en diensten die op internet worden aangeboden, geldt ook voor zorgverzekeringen dat er in het weekend een dip te zien is. Gegevens van Zanox uit 2011 en 2012 tonen aan dat de meeste consumenten pas in de laatste week van december overstappen. Deze overstappiek ligt tussen Kerstmis en Oud & Nieuw, wanneer de wettelijk vastgestelde overstapdeadline is. Zanox verwacht deze eindejaarspiek ook dit jaar te kunnen vaststellen.