De Dunamare Onderwijsgroep zette jaren geleden al een punt achter traditionele telefoniecentrales en verving die door OCS, de voorganger van Lync 2010, vanuit het oogpunt van kostenbesparing. Begin december 2012 migreerde Wortell de omgeving van OCS naar Lync 2013. Tijdens de migratie werd ook een consolidatieslag gemaakt. Hierdoor hebben de 24 verschillende scholen niet langer aparte servicecontracten voor aparte telefooncentrales, maar wordt de functionaliteit nu vanuit het centrale datacenter beschikbaar gesteld aan met name de onderwijsmedewerkers. De onderwijsinstelling bekijkt daarnaast de mogelijkheden om op termijn video conferencing in te zetten voor de onderwijswerkzaamheden.
Naast kostenbesparing en een duidelijk kosteninzicht was het doel om door de beschikbaarheidsinformatie van Lync 2013 de efficiency van de communicatie, en hiermee ook de productiviteit van de medewerkers te verhogen. Doordat ze nu in één oogopslag kunnen zien wat de status is van iemand, wordt er efficiënter gewerkt en weten de medewerkers elkaar nog beter te vinden.
“We werken momenteel zeer nauw samen met Wortell. Het mag met recht een partnership worden genoemd. De adviseurs den>>
Lees verder..