Het retaillandschap is sterk aan het veranderen en dit heeft een grote impact op traditionele kledingwinkels. Online winkelen heeft de afgelopen jaren een enorme vlucht genomen en voor fashion retailers met een fysieke winkel is het steeds lastiger om het hoofd boven water te houden. Als zij de concurrentie met online webshops willen aangaan, zijn zij genoodzaakt om hun producten ook via het online kanaal aan te bieden. Zij moeten een omnichannelstrategie ontwikkelen en bestaande werkwijzen en processen aanpassen om de concurrentie met een toenemend aantal online aanbieders aan te gaan. Doen ze dit niet, dan zullen ze verdwijnen, waarschuwt Manhattan Associates.
Belangrijke uitdagingen voor fashion retailers zijn hoge omloopsnelheden van voorraden, onvoorspelbare weersomstandigheden die bepalend zijn voor de vraag en veranderende modetrends. Hierdoor is lastig vooraf te bepalen wat de daadwerkelijke vraag naar specifieke producten zal zijn. Ze worstelen dan ook voortdurend met het hebben van te veel of te weinig voorraad. Daarnaast komt het vaak voor dat fashion retailers veel voorraad op de ene locatie hebben, terwijl op de andere locatie de voorraad op is. Klanten verwachten tegenwoordig bovendien dat ze zowel online als in de winkel producten kunnen kopen. Zij verwachten voor beide kanalen dezelfde, persoonlijke winkelervaring en het liefst hebben zij het bestelde product vandaag nog in huis. De opkomst van online winkelen heeft het consumentengedrag veranderd en succesvolle retailers houden rekening met deze nieuwe spelregels.
Toch zijn fashion retailers met een fysieke winkel niet kansloos in de concurrentiestrijd. Manhattan Associates geeft deze retailers een aantal tips om met omnichannelretailing van start te gaan:
1. Benut de fysieke winkel
De winkelervaring die door het personeel in een fysieke winkel kan worden geboden, is een gr>>
Lees verder..
Belangrijke uitdagingen voor fashion retailers zijn hoge omloopsnelheden van voorraden, onvoorspelbare weersomstandigheden die bepalend zijn voor de vraag en veranderende modetrends. Hierdoor is lastig vooraf te bepalen wat de daadwerkelijke vraag naar specifieke producten zal zijn. Ze worstelen dan ook voortdurend met het hebben van te veel of te weinig voorraad. Daarnaast komt het vaak voor dat fashion retailers veel voorraad op de ene locatie hebben, terwijl op de andere locatie de voorraad op is. Klanten verwachten tegenwoordig bovendien dat ze zowel online als in de winkel producten kunnen kopen. Zij verwachten voor beide kanalen dezelfde, persoonlijke winkelervaring en het liefst hebben zij het bestelde product vandaag nog in huis. De opkomst van online winkelen heeft het consumentengedrag veranderd en succesvolle retailers houden rekening met deze nieuwe spelregels.
Toch zijn fashion retailers met een fysieke winkel niet kansloos in de concurrentiestrijd. Manhattan Associates geeft deze retailers een aantal tips om met omnichannelretailing van start te gaan:
1. Benut de fysieke winkel
De winkelervaring die door het personeel in een fysieke winkel kan worden geboden, is een gr>>
Lees verder..