Utrecht, 20 december 2012 – Ook dit jaar staan nieuwe elektronische apparaten zoals computers, tablets en smartphones weer bovenaan het verlanglijstje van veel Nederlanders. Met de snelle ontwikkeling van touch-toepassingen en gebruiksvriendelijke, mobiele-apparaten zoals smartphones en tablets, is het gebruik hiervan eenvoudiger dan ooit. Zelfs voor mensen met een beperkte computerkennis. Toch heeft de populariteit van deze apparaten ook gevolgen voor de zogenaamde ‘persoonlijke IT-adviseurs’ in Nederland; mensen die van oudsher gevraagd worden door hun familie en vrienden om IT-gerelateerde vragen te beantwoorden.
Om te begrijpen hoeveel mensen in Nederland nu eigenlijk ingezet worden als persoonlijke IT-adviseur, heeft Norton by Symantec 635 Nederlanders tussen de 25 en 45 jaar gevraagd of zij weleens benaderd worden door vrienden en/of familie met IT-gerelateerde vragen[i]. Hieruit blijkt dat bijna driekwart van de online Nederlanders (74%) wel eens een vraag heeft gekregen van familieleden, vrienden of buren over computers, apps, smartphones of tablets. Eén op de zes Nederlanders wordt zelfs beschouwd als een ware expert op het gebied van technologie en deze mensen worden vaak om hulp gevraagd door mensen om hen heen.
Vakanties zijn er om te relaxen
De meeste IT-gerelateerde vragen worden gesteld op het moment dat het probleem zich voordoet. Bij de vraag of deze problemen een geschikt onderwerp zijn om te bespreken tijdens bijvoorbeeld het kerstdiner in de vakantie, geeft bijna een derde van de respondenten (29%) aan dat dit geen geschikt moment is. Volgens hen moet er tijdens vakanties over andere – gezellige – onderwerpen gepraat worden. Andere Nederlandse respondenten zijn iets minder streng, maar hier zit wel een addertje onder het gras; 27% van de respondenten is van mening dat het geen probleem is om IT-gerelateerde kwesties te bespreken onder de voorwaarde dat ze de vra>>
Lees verder op www.persberichten.com