Amsterdam, 10 april 2014 – Kans maken op een complete metamorfose van het contactcenter kan nog tot en met 30 april 2014. Daarna sluit Interactive Intelligence, leverancier van software en services ter verbetering van de klantervaring, de inschrijving op de website.
Deelname staat open voor alle organisaties, groot of klein, die graag zonder kosten een complete makeover willen van hun contactcenter – inclusief technologie, hardware en werkplekken. De makeover zal bestaan uit de cloud contactcentertechnologie van Interactive Intelligence in combinatie met de bijbehorende hardware, toestellen, headsets, CRM-software, PC’s, beeldschermen, meubilair, interieurontwerp en vanzelfsprekend training en consulting. Voor meer informatie is er een kort, Nederlandstalig filmpje beschikbaar op de website van Interactive Intelligence.
“De eerste aanmeldingen uit Nederland en België zijn al binnen” zegt Linda Hilberdink, Field Marketing Manager van Interactive Intelligence in de Benelux. “Deze global wedstrijd is opgezet om in de praktijk te kunnen laten zien dat we met de nieuwste technologie, apparatuur en best practices een fantastische klantbeleving kunnen creëren. Die ene gelukkige winnaar kan straks de eigen klanten verrassen met een prima customer experience en tegelijkertijd de concurrenten een stap voor blijven.”
Interactive Intelligence zal alle contact center software en hardware leveren via het eigen cloud-model. Alle training- en consulting services zijn ook inbegrepen. Daarnaast zullen een aantal partnersponsors van Interactive Intelligence aanvullende technologie, apparatuur en diensten leveren. Op dit moment zijn dit onder andere Contact Center Compliance, OrgSpan, Plantronics en Zendesk.
Een jury met leden vanuit Interactive Intelligence stellen de winnaar vast >>
Lees verder..
Deelname staat open voor alle organisaties, groot of klein, die graag zonder kosten een complete makeover willen van hun contactcenter – inclusief technologie, hardware en werkplekken. De makeover zal bestaan uit de cloud contactcentertechnologie van Interactive Intelligence in combinatie met de bijbehorende hardware, toestellen, headsets, CRM-software, PC’s, beeldschermen, meubilair, interieurontwerp en vanzelfsprekend training en consulting. Voor meer informatie is er een kort, Nederlandstalig filmpje beschikbaar op de website van Interactive Intelligence.
“De eerste aanmeldingen uit Nederland en België zijn al binnen” zegt Linda Hilberdink, Field Marketing Manager van Interactive Intelligence in de Benelux. “Deze global wedstrijd is opgezet om in de praktijk te kunnen laten zien dat we met de nieuwste technologie, apparatuur en best practices een fantastische klantbeleving kunnen creëren. Die ene gelukkige winnaar kan straks de eigen klanten verrassen met een prima customer experience en tegelijkertijd de concurrenten een stap voor blijven.”
Interactive Intelligence zal alle contact center software en hardware leveren via het eigen cloud-model. Alle training- en consulting services zijn ook inbegrepen. Daarnaast zullen een aantal partnersponsors van Interactive Intelligence aanvullende technologie, apparatuur en diensten leveren. Op dit moment zijn dit onder andere Contact Center Compliance, OrgSpan, Plantronics en Zendesk.
Een jury met leden vanuit Interactive Intelligence stellen de winnaar vast >>
Lees verder..