Salesforce.com introduceert Salesforce Social.com

Salesforce.com [NYSE: CRM], leverancier van cloud computing-oplossingen voor de zakelijke markt, introduceert Salesforce Social.com™. Social.com verandert de manier van adverteren met de eerste social advertising applicatie die social ads verbindt met CRM en social listening. Merken en bureaus kunnen nu voordeel halen uit de kracht van social ad-campagnes op Facebook en Twitter door gebruik te maken van realtime klant- en social listening data. Op deze manier kunnen klanten op een nieuwe manier benaderd worden en kan het maximale rendement uit het advertentiebudget worden gehaald. Social.com is onderdeel van de Salesforce Marketing Cloud, de social marketing-oplossing voor organisaties in het social en mobile tijdperk. De Salesforce Marketing Cloud bestaat nu uit de social listening-applicatie Salesforce Radian6, de publishing-applicatie, Salesforce Buddy Media en de social advertising-applicatie Social.com.

“Salesforce.com groeit met deze introductie aanzienlijk op het gebied van social ads”, zegt Michael Lazerow, CMO of Salesforce Marketing Cloud, salesforce.com. “Een organisatie kan niet meer zonder social ads. Door Social.com samen te brengen met Salesforce CRM en de social listening-applicatie, Radian6, hebben we het voor marketeers mogelijk gemaakt om social adverteren te verbinden met hun klantdata en realtime trends om zo het maximale rendement uit het advertentiebudget te halen.”

“Nu mensen steeds meer tijd doorbrengen op sociale netwerken zijn marketeers op zoek naar manieren om effectief gebruik te maken van betaalde social campagnes”, zegt Mary Wardley, program vice president of CRM Applications, IDC. “Om social ad-campagnes succesvol te laten verlopen, moeten marketeers ervoor zorgen dat social advertising is verbonden met listening en engagement. Sterke >>

Lees verder..