Quantcast
Viewing all 25581 articles
Browse latest View live
↧

Green-screen mainframe-applicaties frustreren eindgebruiker

March 10, 2014, 3:55 am
$
0
0
Schiphol, 10 maart 2014 – Een ruime meerderheid (54%) van de CIO’s en IT-managers vindt dat het gebruik van green-screen mainframe-applicaties een negatief effect heeft op de relatie met de eindgebruiker. 89 procent geeft aan geregeld klachten te krijgen van eindgebruikers over green-screen applicaties en bijna twee derde (65%) zegt dat eindgebruiker gefrustreerd raakt en beperkt wordt door het gebruik van dergelijke applicaties. Dit blijkt uit internationaal onderzoek onder 590 IT-managers en CIO’s van Micro Focus, softwareleverancier op het gebied van modernisering, testen en management van enterprise applicaties, uitgevoerd door Vanson Bourne. In 93 procent van de organisaties wereldwijd wordt nog gebruik gemaakt van green-screen mainframe-applicaties, waarbij de eindgebruiker middels een monochrome interface toegang krijgt tot het mainframe.

Tekort aan vaardigheden
Ondanks het negatieve effect op de relatie met de eindgebruiker, zegt 24 procent van de CIO’s en IT-managers dat ze niet de vereiste vaardigheden in huis hebben om de green-screen applicaties onder handen te nemen. 45 procent geeft aan problemen te hebben met het werven van nieuwe medewerkers. Dit komt doordat nieuwe medewerkers reeds ervaring moeten hebben met het werken met green-screen applicaties, of in staat moeten zijn om dit snel te leren. 51 procent is van mening dat er teveel tijd en budget wordt besteed aan trainingen voor eindgebruikers van de applicatie.

Technische problemen, kosten en risico’s
CIO’s en IT-managers zien ook moeilijkheden bij de modernisering van green-screen applicaties op het gebied van techniek, kosten en risico’s. Zo is meer dan de helft (56%) van de respondenten van mening dat het technisch moeilijk is om de user interface en gebruikerservaring van dergelijke app>>

Lees verder..
↧
Search

Sophos biedt Advanced Threat Management nu ook voor MKB

March 10, 2014, 3:56 am
$
0
0
Oosterhout 10 maart 2014 – Sophos kondigt vandaag een uitgebreide update aan van zijn Unified Threat Management-oplossing, Sophos UTM. De nieuwste versie heeft meer dan 100 nieuwe features, maar de belangrijkste update is dat het nieuwe UTM-platform nu ook Advanced Threat Protection (ATP) beschikbaar maakt voor het midden- en kleinbedrijf; met functionaliteiten die normaal gesproken alleen voorbehouden zijn aan grote bedrijven.

Deze nieuwe Sophos UTM- versie is ontwikkeld door SophosLabs en brengt verschillende technologieën samen waarmee besmette clients snel geïdentificeerd en geïsoleerd kunnen worden en waarmee communicatie met kwaadaardige hosts voorkomen wordt. In de nieuwste versie is de bestaande firewall-, internet-, e-mail en endpoint-bescherming van Sophos UTM  uitgebreid met Botnet-bescherming en cloud-‘sandboxing’. Sophos ondersteunt hiermee met name ondernemingen in het MKB door die toegang te geven tot geavanceerde bescherming zonder de complexiteit en kosten die dergelijke functionaliteiten doorgaans met zich meebrengen. 

Deze nieuwe versie verhoogt bovendien de snelheid van de veiligheidsscans aanzienlijk; in testomgevingen werd een verdubbeling van de doorvoersnelheid gemeten. De modules voor e-mail-, internet- en netwerkbescherming laten allemaal aanzienlijke verbeteringen zien, zoals:
  • Vereenvoudigde e-mailencryptie en Data Loss Prevention (DLP) – Sophos SPX-technologie maakt een aparte Public Key infrastructuur overbodig en beleidsmatige DLP kan automatische encryptie aansturen.
  • Slimmere Web Control – gestroomlijnde inrichting van de beleidsregels maakt gedetailleerd gebruikersbeheer mogelijk, de transparante webfiltering van https-verkeer zorgt voor naadloze bescherming.
  • Mobil Access Control – zorgt voor WiFi- en VPN-veiligheid dankzij de co>>

    Lees verder..
↧
↧

Retail Event Nederland 2014: innovatie & demonstratie

March 10, 2014, 4:41 am
$
0
0
Amsterdam, 10 maart 2014 - Op 26 & 27 maart 2014 is Expo Houten voor de tweede maal het centrum voor retailers in Nederland. Retail Event Nederland is het vakevenement waarop de retailsector zich laat inspireren en informeren over de nieuwste producten, ontwikkelingen en trends.

Producten en oplossingen
Retail Event Nederland 2014 biedt oplossingen voor grootwinkelbedrijven, detaillisten en winkelcentra. Tijdens deze vakbeurs presenteren leveranciers zich van ondermeer winkelinrichting, automatisering, beveiliging, betaaloplossingen, logistiek, displays en uiteraard ook oplossingen op het vlak van omnichannel en mobiele toepassingen. Belangrijk element bij de komende beurseditie is dat naast productpresentatie ook ruimschoots aandacht wordt besteed aan demonstraties; het nieuwe retailen in de praktijk.

Beste Retail Innovatie 2014
Op de eerste beursdag, 26 maart 2014, wordt onder het concept ABN AMRO Retailer of the Year de juryprijs Beste Retail Innovatie uitgereikt aan het meest innovatieve idee binnen de Nederlandse retailsector. De bedrijven ITAB Shop Concept, Media Markt en Sweebr zijn beloond met een nominatie en zullen een pitch verzorgen op Retail Event Nederland waarna het publiek een winnaar zal kiezen.

Actuele trends & kennis voor retailers
“De ontwikkelingen in het huidige retaillandschap gaan snel. De Nederlandse retailsector bevindt zich in een fase waarbij winkeliers de formule scherp tegen het licht houden, teneinde deze te kunnen doorontwikkelen om voorbereid te zijn op retailen in de toekomst” zegt Bart van der Sommen, directeur van Retail Event Nederland. “In samenwerking met  kennispartners zal dan ook een praktisch en actueel seminarprogramma worden georganiseerd. Het pr>>

Lees verder..
↧

DESTIL start met elektronische facturatie uit MS Dynamics AX

March 10, 2014, 4:55 am
$
0
0
Veenendaal, 10 maart 2014 - Het Tilburgse DESTIL, groothandel voor Bouw en Industrie, gaat deze maand live met Anachron‘s Corporate e-Invoicing Solution. Met 37 vestigingen verspreid over Nederland en meer dan 25.000 artikelen onder één dak, is DESTIL de Nederlandse tak van de Franse multinational Descours & Cabaud Group. DESTIL is een klant van en maakt gebruik van Microsoft Dynamics AX.

Anachron is sinds medio vorig jaar partner van HSO en DESTIL is de eerste gezamenlijke klant die we samen bedienen. Dankzij de samenwerking kan DESTIL diverse soorten documenten, waaronder facturen, elektronisch versturen vanuit hun eigen Microsoft Dynamics AX systeem. Met de oplossing worden de documenten elektronisch afgeleverd op de manier die de klant wenst.

Johanna Mansvelder, Manager ICT van DESTIL: “Met de directe koppeling tussen Anachron’s e-Invoicing oplossing en Microsoft Dynamics AX (HSO) kunnen we het elektronisch factureren professionaliseren met significante kostenbesparingen en een stuk minder papierwerk. Via Anachron kunnen we met Print&Mail ook nog steeds papieren facturen versturen. Op deze manier is de overgang naar het sturen van digitale facturen geleidelijker en klantvriendelijker. Doel is dat aan het eind van 2014 75% van de DESTIL-klanten hun facturen digitaal ontvangt en betaalt.”

“De samenwerking met Anachron verloopt voorspoedig”, geeft Marcel Kroon, Director Account Management bij HSO, aan. “Het traject met DESTIL is een mooi voorbeeld. We zochten naar een partner die aan de wensen van DESTIL, betreffende het elektronisch versturen van documenten, kon voldoen. De oplossing van Anachron voor elektronisch factureren werd al door veel bedrijven gebruikt en na een kennismaking konden we binnen twee maanden van start met de integratie van de e-Invoicing Solution. We zijn enthousiast dat DESTIL gem>>

Lees verder..
↧

Recordaantal inzendingen SpinAwards

March 10, 2014, 5:08 am
$
0
0
Den Haag, 10 maart 2014 - De inzendtermijn voor de SpinAwards 2014, de prijzen voor de beste digitale concepten en campagnes, is met een record gesloten. Dit jaar zijn er maar liefst 545 cases ingezonden. De jury’s zijn inmiddels druk met het beoordelen van al het ingezonden werk. De nominaties worden uiterlijk 22 maart bekendgemaakt. De Zilveren en Gouden SpinAwards worden op 17 april uitgereikt in Panama te Amsterdam.

Inzendingen
Dit jaar zijn er 545 cases ingezonden. Het hoogste aantal uit de historie van de SpinAwards. Het recordaantal inzendingen is verdeeld over verschillende categorieën. Het populairst zijn de categorieën Social Media, Online Campagne en Young Talent.

>>

Lees verder..
Categorie

 Aantal
Website

 51
Online Campagne

 62
Social Media

 66
↧
↧

SURF Trendrapport Open Education 2014: open en online onderwijs jaagt kwaliteitsverbetering en flexibilisering aan

March 10, 2014, 5:10 am
$
0
0
Utrecht, 10 maart 2014 – SURF presenteert het Trendrapport Open Education 2014 aan de start van de wereldwijde Open Education Week. Voor het derde achtereenvolgende jaar heeft de special interest group Open Education van SURF een rapport samengesteld met de trends op het gebied van open en online onderwijs in binnen- en buitenland. Een belangrijke conclusie van het trendrapport is dat open education flexibilisering en kwaliteitsverbetering van het onderwijs aanjaagt. Werd in het trendrapport van vorig jaar al een opmars gesignaleerd met de MOOC voorop, in 2014 staan open en online onderwijs definitief op de agenda van het Nederlands hoger onderwijs.

Inrichting van het onderwijs
Het Trendrapport Open Education 2014 beschrijft de ontwikkelingen rond en uitdagingen van open en online onderwijs voor het Nederlands hoger onderwijs. Daarbij is een aantal vragen momenteel leidend, zoals wat de impact van open education is op het campusonderwijs, waar de kansen liggen voor een leven lang leren en learning analytics, hoe open en online onderwijs de rol van de docent beïnvloedt en of de huidige inrichting van het onderwijs nog wel houdbaar is. In het rapport geven experts in acht artikelen en acht intermezzo’s antwoord op deze en andere vragen.

Experimenten
Ruim tien jaar geleden is de koers naar open education wereldwijd ingezet. Hoewel een aantal Nederlandse universiteiten en SURF het thema al langer hadden omarmd, is het onderwerp in 2013 echt doorgebroken, vooral dankzij de opkomst van de massive open online courses (MOOC’s). De belangstelling voor open en online onderwijs is groot, zowel onder studenten als docenten. Instellingen experimenteren met de ontwikkeling en het hergebruik van open leermaterialen, open courseware, MOOC’s en online onderwijs. Minister Bussemaker maakte in januari 201>>

Lees verder..
↧

LG Solar: zonnepanelen ook zonder subsidie aantrekkelijk alternatief voor particulieren

March 10, 2014, 6:03 am
$
0
0
In augustus 2013 werd bekend dat de Subsidieregeling Zonnepanelen ten einde is gekomen. Betekent dit dan dat het niet meer rendabel is voor particulieren om over te stappen op zonne-energie? LG Solar, een divisie van LG Electronics geeft hier graag uitleg over.  

Een subsidie van maximaal 650 euro werd toegekend aan een huishouden met een zonnestroominstallatie met een vermogen van minimaal 3,5 kilowatt. Hiermee kan genoeg energie worden opgewekt voor een gemiddeld huishouden. De regeling zal geen vervolg krijgen. Wat veel particulieren zonder zonnepanelen nog niet weten, is dat de aanschaf op een andere manier – naast de besparing op de maandelijkse energiekosten – ook veel geld kan opleveren.

BTW-ondernemer
Sinds 20 juni vorig jaar kunnen particulieren die zonne-energie aanbieden aan hun energieleverancier, ook als BTW-ondernemer aangemerkt worden. De Belastingdienst merkt particulieren aan als BTW-ondernemer als zij voldoen aan de voorwaarden dat zij regelmatig en tegen vergoeding stroom leveren aan hun energiebedrijf. Het gaat hierbij om kleinverbruik-aansluitingen (3x80A).

Zodra particulieren aangemerkt kunnen worden als BTW-ondernemer, maken zij grote kans om te vallen onder de Kleine-ondernemersregeling. Dit is een tegemoetkoming voor ondernemers die maar heel weinig BTW hoeven te voldoen. Een dergelijke BTW-ondernemer die aan zijn energiebedrijf levert, moet dan BTW berekenen over het bedrag dat hiervoor bij zijn energiebedrijf in rekening gebracht wordt. Ook moeten zij in de meeste gevallen BTW voldoen over de stroom die via zonnepanelen opgewekt is en rechtstreeks verbruikt wordt. Zolang het per saldo te betalen BTW-bedrag per jaar € 1.345 of minder is, hoeft dit bedrag echter niet aan de Belastingdienst te worden voldaan. Bovendien is het mogelijk om de BTW op de aanschaf- en installatiekosten terug te vorderen >>

Lees verder..
↧

Synology lanceert DiskStation Manager 5.0

March 10, 2014, 6:05 am
$
0
0
Taipei, Taiwan, 10  maart 2014 - Synology kondigt de beschikbaarheid van DiskStation Manager (DSM) 5.0 aan. Dit is de nieuwste versie van het populaire NAS-besturingssysteem voor Synology DiskStations en RackStations.

“DSM 5.0 is voorzien van een geheel nieuwe interface en uitgerust met een lading nieuwe functies”, zegt Alex Wang, CEO van Synology. “DSM 5.0 zal er voor zorgen dat mensen anders gaan nadenken over NAS.”

DSM 5.0 biedt onder andere
  • Vernieuwde gebruikersinterface: de interface van DSM is grondig onder handen genomen met het oog op eenvoud en helderheid. Op een Ultra HD-scherm of apparaten met een Retina-display, is een hoge-resolutie mode beschikbaar. De QuickConnect-service ondersteunt nu alle mobiele apps en de meeste pakketten van Synology, zodat mensen overal en altijd verbinding kunnen maken met hun NAS, zonder complexe routerinstellingen.
  • Gestroomlijnd IT-beheer en scale-out implementaties: het Synology Central Management System (CMS) biedt meer flexibiliteit en gemak voor IT-beheerders, zodat ze via één interface honderden NAS-systemen kunnen beheren. DSM 5.0 ondersteunt CIFS scale-out clustering, waarmee organisaties hun opslagcapaciteit makkelijk en snel kunnen opschalen tot 1 petabyte.
  • Veelzijdige cloud-oplossingen: Cloud Sync biedt optimale bescherming van data, doordat gebruikers bestanden op onder andere Dropbox en Google Drive kunnen synchroniseren met hun Synology NAS. Ook tweewegsynchronisatie tussen verschillende NAS-servers is nu mogelijk, met de introductie van Cloud Station client voor DSM. Dit zorgt voor efficiënter gebruik van opslagcapaciteit en biedt automatische duplicering van data.
  • Efficiënte backup: Synology Snapshot manager is een nieuwe software plug-in voor VMware vSphere en Windows. Hiermee kunnen applicatie-consi>>

    Lees verder..
↧
Search

BT investeert in netwerkcapaciteit richting aankomende fifa world cup

March 10, 2014, 7:53 am
$
0
0
BT kondigt aan zijn netwerkdekking uit te breiden door een nieuwe Point of Presence (PoP) te openen in Rio de Janeiro, Brazilië. Hiermee biedt BT internationale omroepen netwerkcapaciteit voor de ondersteuning van grote live-evenementen, zoals de aankomende FIFA World Cup en Olympische Spelen.

BT’s Global Media Network (GMN) is speciaal ontworpen en ontwikkeld om live-to-air kwaliteit real-time video (televisie) en content van diverse formaten over de hele wereld te versturen. Het is speciaal ontworpen en ontwikkeld om aan de eisen van media-producenten en televisie-distributeurs te voldoen.

Het Global Media Network heeft verschillende verbindingspunten in Azië-Pacific, Europa en Noord-Amerika waar content wordt ontwikkeld, verplaatst of bewerkt. Het nieuwe verbindingspunt in Rio de Janeiro toont de economische groei en het toenemende potentieel van Latijns-Amerika aan.

In 2012 verzorgde BT het dataverkeer van de London 2012 Olympische en Paralympische Spelen, waarbij meer dan 20.000 internationale omroepen en journalisten door middel van BT’s netwerk werden ondersteund.

Het volledige, Engelstalige persbericht vindt u hier.

Voor meer informatie:

BT
Dennis Doodeman
Sr. PR & Corporate Relations Manager, Benelux & Nordics
Tel: +31 (0)88 212 51 94
Dennis.doodeman@bt.com

Edelman
Rosalie de Hoop
Tel: +31 (0)20 301 09 80
rosalie.dehoop@edelman.com
↧
↧

CeBIT 2014: bondskanselier Merkel laat zich door LANCOM Systems informeren over zeer veilige ‘Made in Germany’-routers

March 10, 2014, 7:56 am
$
0
0
Hannover, 10 maart 2014 – Sinds het bekend worden van afluisterpraktijken door de Amerikaanse en Britse geheime diensten is de roep om meer nationale soevereiniteit op het gebied van informatietechnologie steeds sterker geworden. Bondskanselier Angela Merkel liet zich vandaag tijdens haar traditionele rondgang op CeBIT informeren over de zeer veilige routers van de Duitse netwerkinfrastructuurleverancier LANCOM Systems.

Image may be NSFW.
Clik here to view.
Op bezoek op CeBIT 2014: De Duitse bondskanselier Angela Merkel bezoekt LANCOM Systems (van links naar rechts) : LANCOM-oprichter en general manager Ralf Koenzen, mede-eigenaar Stefan Herrlich, bondskanselier Angela Merkel, federaal minister van Transport en Digitale Infrastructuur Alexander Dobrindt, burgemeester van Hannover Stefan Schostok
LANCOM-oprichter Ralf Koenzen en mede-eigenaar Stefan Herrlich lieten de bondskanselier het door het Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) gecertificeerde routerportfolio zien. Deze specifieke apparatuur biedt een zeer betrouwbaar gebruik van het internet, waarbij de communicatie tussen vestigingen effectief en veilig via een VPN wordt versleuteld, waarbij afluisteren niet mogelijk is.

De LANCOM VPN-routers zijn een positieve uitzondering in de routermarkt, die sterk wordt gedomineerd door Amerikaanse en Aziatische aanbieders. De apparatuur wordt in Duitsland ontwikkeld en geproduceerd, en werkt met een volledig door LANCOM ontworpen besturingssysteem: LCOS (LANCOM Operating System). Ook de versleutelingstechniek heeft LANCOM zelf ontwikkeld. Daarnaast geeft LANCOM de garantie dat er in zijn producten op geen enkele manier zogenaamde backdoors kan worden geïnstalleerd. LANCOM gaat uit van de heldere politieke en >>

Lees verder..
↧

Eenvoudiger verbonden blijven op de mobiele werkplek: Jabra voegt Bluetooth toe aan de Jabra PRO 900 Serie

March 10, 2014, 7:58 am
$
0
0
Breda, 10 maart 2014 - Jabra kondigt aan dat de Jabra PRO 900 Serie draadloze headsets is uitgerust met Bluetooth-connectiviteit. De mobiele werkplek staat hoog op de prioriteitenlijst van de meeste IT-afdelingen, omdat gemiste telefoontjes ten koste kunnen gaan van de productiviteit. Op basis van een recent onderzoek onder 11.906 kantoorwerkers en mobiele werkers wereldwijd, concluderen Jabra en onderzoeksbureau YouGov dat 75 procent van al het kantoorpersoneel meer telefoontjes kan beantwoorden wanneer ze draadloos werken.

“We zijn enthousiast over de optimalisatie van de Jabra PRO 930- en 935-oplossingen voor Lync. Onze klanten kunnen nu voor een draadloos apparaat kiezen waarmee ze in staat zijn om waar dan ook te werken, of het nu binnen de kantooromgeving is, of daarbuiten,” aldus Giovanni Megzec, Manager Lync Product Marketing bij Microsoft.

Gebruikers hebben nu beschikking over de werkplekmobiliteit die ze nodig hebben om binnenkomende telefoontjes via Microsoft® Lync® eenvoudig te beantwoorden. Jabra's PRO 900 Serie ondersteunt de Microsoft Lync strategie, voor een optimale ervaring tijdens het gebruik van Lync op de PC, Surface™ Tablet of Windows Phone®. Of het nou onderweg is, op een andere afdeling of tijdens een ander telefoongesprek, gebruikers kunnen hun gesprekken eenvoudig beheren vanaf hun Jabra PRO 935 headset.

Holger Reisinger, Vice President Marketing bij Jabra Products and Alliances, voegt toe: “Efficiëntie en toegenomen mobiliteit zijn de belangrijkste voordelen die we zien bij gebruikers van draadloze headsets. Meer en meer werknemers doen aan multitasking; ze handelen gesprekken af terwijl ze achter hun computer zitten of zich door het kantoor bewegen. Een draadloze headset zorgt voor een grotere werkr>>

Lees verder..
↧

Bedrijven verliezen klanten door slechte klantenservice

March 10, 2014, 8:06 am
$
0
0
Voor veel klanten is de klantenservice een bron van ergernis. De grootste irritatie, bij drie van de vier klanten, zit ´m erin dat zij een probleem aan meerdere medewerkers van de klantenservice uit moeten leggen. Daarna is de meest gehoorde klacht, onder 43 procent van de klanten, dat zij schriftelijke correspondentie telefonisch op moeten volgen. Deze cijfers komen uit nieuw onderzoek van informatiemanager Iron Mountain. Oorzaak van een slecht functionerende klantenservice is dat bedrijven er niet in slagen de papierstroom effectief samen te voegen met hun klantbeheersysteem.

Het onderzoek van Iron Mountain laat zien dat papier in het huidige digitale tijdperk nog steeds leidend is in de correspondentie met bedrijven. Bij meer dan de helft van de ondervraagde bedrijven (59 procent) verloopt klantencorrespondentie nog steeds via papier, waarbij veel bedrijven moeite hebben het volume bij te houden. Bijna twee derde (65 procent) van de organisaties kan binnenkomende aanvragen op papier niet effectief in het bedrijfsproces  opnemen. Een even groot percentage geeft aan klantvragen die via verschillende kanalen binnenkomen, zoals het web, telefoon, sociale media en papier, niet in één en hetzelfde klantprofiel op te kunnen slaan.

Onmacht
Uit het onderzoek van Iron Mountain blijkt dat veel bedrijven geen actie ondernemen als klanten een papieren brief sturen; meer dan de helft (55 procent) van de bedrijven wacht in dat geval tot de klant hen (na-)belt. Daarnaast weet maar liefst 41 procent van de bedrijven niet eens wat ze met een schriftelijk verzoek aan moet, en slaat zo´n brief op zonder verder actie te ondernemen.

Bijna twee van de drie bedrijven (62 procent) voert gegevens handmatig in het klantbeheersysteem (CRM) in, wat een intensieve aanpak is en bovendien foutgevoelig. 38 Procent van de bedrijven voert een ontmoedigingsbeleid naar klanten om middels papier t>>

Lees verder..
↧

Salesforce.com haalt banden met Europa aan

March 10, 2014, 8:54 am
$
0
0
Utrecht, 10 maart 2014 – Salesforce.com (NYSE: CRM), ’s werelds meest gebruikte CRM-platform, breidt de activiteiten in Europa uit en kondigt strategische investeringen aan. In het recent afgesloten boekjaar zag het de omzet in Europa al met 41 procent toenemen.

Salesforce.com verwacht meer dan 500 nieuwe Europese medewerkers aan te nemen om de voortgaande groei te realiseren. Daarnaast heeft het bedrijf plannen voor nieuwe datacenters in het Verenigd Koninkrijk in augustus 2014, en in Frankrijk en Duitsland in 2015.

Deze investeringen bouwen voort op salesforce.com’s intensieve betrokkenheid met Europa en de aanhoudende vraag van klanten als BMW Group, Pernod Ricard en Zeiss. Deze organisaties kiezen voor salesforce.com om hiermee klanten, medewerkers en producten te verbinden en zo een meer klantgerichte onderneming te worden. Het volledig geïntegreerde platform Salesforce1 ondersteunt grote en kleinere bedrijven zowel als non-profit organisaties in die transformatie.

‘Cloud computing is een drijvende kracht achter de groei en innovatie in Europa en is de reden dat wij hier een omzetgroei van 41 procent realiseren’, zegt Miguel Milano, president EMEA van salesforce.com. ‘Nu we deze groei doormaken, willen we die doorzetten met aanzienlijke investeringen.’

In deze wereld waar alles en iedereen steeds vaker ‘connected’ is, staat de klant meer dan ooit centraal. Salesforce.com biedt gebruikers de mogelijkheid om vanaf ieder apparaat, PC, laptop of smartphone, ongeacht het besturingssysteem en op ieder gewenst moment waar ook ter wereld, toegang te krijgen tot relevante informatie om klanten beter te bedienen en groei mogelijk te maken.

Over salesforce.com
Salesforce.com (NYSE: CRM) levert cloud computing-oplossingen en biedt - i>>

Lees verder..
↧
↧

AnylinQ wordt Gold Partner Huawei Enterprise Benelux

March 10, 2014, 8:59 am
$
0
0
Amsterdam, 10 maart 2014 – Datamanagement specialist AnylinQ heeft de Gold Partner status gekregen van Huawei Enterprise Benelux. Binnen de samenwerking vermarkt AnylinQ de storage- en serversystemen van Huawei Enterprise in combinatie met hun eigen datamanagement-architecturen. De bedrijven ontwikkelden samen een all-in-one data management appliance met hoge rekenkracht en hoge opslagcapaciteit met speciale componenten voor applicatie-acceleratie. Ook zijn bundels ontwikkeld voor server virtualisatie en enterprise storage en worden gezamenlijke marketingacties opgezet.

AnylinQ is een specialist op het gebied van datamanagement-oplossingen voor de midzakelijke markt en enterprise-organisaties. Daar zorgt enorme datagroei voor operationele uitdagingen in de IT-omgeving, en al maar stijgende kosten van noodzakelijke uitbreidingen om deze datagroei op te vangen.

AnylinQ bouwt bij klanten een datamanagement-infrastructuur, naast de bestaande IT-omgeving. De software indexeert data en begint met het veiligstellen van data voor het geval van calamiteiten. Ook wordt inactieve data afgevoerd naar digitale archieven. Hiermee komt capaciteit vrij op dure productiesystemen, die daardoor ook beter gaan functioneren. Huawei servers leveren daarbij rekenkracht voor dataverplaatsingen en datamanagement- technieken zoals deduplicatie. Huawei storage-systemen bieden capaciteit voor opslag van data.

David Bosch, director channel bij Huawei Enterprise Benelux: “We kwamen in contact met dit jonge snelgroeiende bedrijf dat op zoek was naar de juiste partner voor hardware in combinatie met hun innovatieve oplossingen en slimme datamanagement-architecturen. Nadat in korte tijd standaard configuraties zijn uitgewerkt, hebben we ons verbaasd over de enorme snelheid waarmee AnylinQ klanten informeert en met hun toepassing>>

Lees verder..
↧

Ontmoet Daan Roosegaarde tijdens Multichannel 2014

March 10, 2014, 9:10 am
$
0
0
Amsterdam, 10 maart 2014 – Interactive Intelligence, leverancier van software en services ter verbetering van de klantervaring, doopt één van de theaters in de Jaarbeurs tijdens Multichannel voor 2 volle dagen om tot Interactive Intelligence Innovation Room.  

Voor bezoekers die wie meer wil weten op het gebied van innovatieve klantcontactoplossingen, is dit dé kans om geïnspireerd te worden. Naast verschillende presentaties én demo’s over de laatste ontwikkelingen, trends en software oplossingen voor contact centers, geeft Interactive Intelligence bezoekers de unieke kans om live de keynote van ‘innovatie-icoon’ Daan Roosegaarde bij te wonen.

“Daan wordt gedreven vanuit de vraag hoe je kunst en IT kan inzetten om de wereld menselijker te maken. Hij denkt grenzeloos en sluit met zijn focus op Innovation en Experience naadloos aan bij de visie van Interactive Intelligence binnen de contactcenter wereld.” aldus Linda Hilberdink, Field Marketing Manager voor Interactive Intelligence in de Benelux.

De keynote ‘Innovation as a Dutch Experience’ zal live te volgen zijn op de eerste dag van Multichannel. Linda Hilberdink: “Daan komt éénmalig spreken tijdens Multichannel op 23 april, maar om ook de bezoekers op de tweede dag tegemoet te komen, zal zijn presentatie op groot scherm in de Innovation Room op 24 april opnieuw te zien zijn”.

Geïnteresseerden kunnen zich registreren voor de diverse contact center sessies en keynote van Daan Roosegaarde via www.multichannel2014.nl. Onder de bezoekers aan de Innovation Room zullen 10 door Daan Roosegaarde gesigneerde exemplaren van het boek ‘Interactive Landscapes’ worden verloot.

==

Bijlage

Image may be NSFW.
Clik here to view.
↧
Search

Niels Bijl Account Executive Insurance bij Pegasystems

March 10, 2014, 9:15 am
$
0
0
Amsterdam, 10 maart 2014 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA) – het softwarebedrijf dat met behulp van Better Business Software™ digitale organisaties ondersteunt om open te staan voor veranderingen en het realiseren van grotere klantbetrokkenheid en vereenvoudiging van operationele processen, heeft Niels Bijl (41) aangesteld als account executive voor target accounts binnen de verzekeringsmarkt. Bijl komt het team van Pegasystems versterken en gaat de mogelijkheden van Pega inzetten om toegevoegde waarde te leveren aan klanten binnen de verzekeringsbranche waar nog veel potentieel te behalen is in het verbeteren van customer experience in combinatie met het verhogen van de efficiency.

Niels Bijl is sinds 1997 werkzaam in de wereld van Business Process Management en heeft een significante bijdrage geleverd aan het succesvol opzetten van de vestiging van IDS Scheer in Nederland. Van 2009 tot en met 2010 was Bijl eindverantwoordelijk voor de IDS Scheer-vestiging in Spanje. Na de overname in 2011 van IDS Scheer door Software AG was Niels Bijl Regional Sales Manager bij Software AG in Nederland.

“Op het gebied van customer centricity en het optimaliseren van klantervaring ligt voor Pega nog veel onbenut potentieel in de verzekeringsmarkt”, stelt Niels Bijl. “Aan mij de uitdaging om naast andere vooraanstaande (internationale) spelers, nieuwe partijen te overtuigen van de toegevoegde waarde van Pega voor hun business.”

Derk-Jan Brand, director Pegasystems Benelux: “Met zijn uitgebreide ervaring binnen de BPM-markt is Niels Bijl een grote aanwinst. Ik heb er het volste vertrouwen in dat hij een belangrijke bijdrage zal leveren aan het uitbreiden van onze verkoopresultaten in de verzekeringssector.”

Over Pegasystems
Pegasystems’ Buil>>

Lees verder..
↧

The Next View versterkt focus op Cloud

March 10, 2014, 9:46 am
$
0
0
’s-Hertogenbosch, 10 maart 2014 – The Next View, een innovatieve speler in de SAP markt, gaat haar focus op SAP innovatie versterken, met name richting SAP HANA Cloud. Tevens legt The Next View zich toe op HR Cloud Solutions. Om deze focus kracht bij te zetten is er een nieuwe Business Unit ‘HR Cloud Solutions’ opgericht, en zijn 2 nieuwe medewerkers aangetrokken: SAP mentor Twan van den Broek en HR Cloud Solutions expert Michel Badeaux.

SAP innovatie
De IT wereld verandert snel, waardoor er steeds nieuwe mogelijkheden ontstaan. Ook SAP speelt hierop in door zich steeds meer te focussen op Cloud oplossingen. Steeds meer bedrijven krijgen behoefte aan online softwareoplossingen, zodat ze niet meer afhankelijk zijn van lokaal geïnstalleerde software. The Next View ziet door deze veranderingen steeds meer mogelijkheden om nieuwe toepassingen te creëren, ook op Cloud gebied. “De kracht van The Next View is niet alleen een duidelijke visie, maar ook het vermogen deze visie bij klanten om te zetten in succesvolle oplossingen”, vertelt Ronald Lanjouw, Partner bij The Next View. “Om voorop te lopen in deze trend richting Cloud, zal The Next View haar focus op innovatie sterker gaan benadrukken, waardoor ze nog meer waarde toe kan voegen aan de bedrijfsprocessen van haar klanten.”

Twan van den Broek
Een belangrijke stap in het versterken van de focus op SAP innovatie is de aanstelling van Twan van den Broek tot Technology Officer. In deze functie wordt Van den Broek verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van de technologie strategie van The Next View. Twan van den Broek werkte eerder bij Capgemini, TopForce en Ciber en is expert op het gebied van SAP NetWeaver Solutions, Scrum en Design Thinking. Van den Broek werd in 2010 als eerste in Nederland benoemd tot SAP Mentor, een titel waarmee hij tot één van de top beïnvloeders van het SAP-netwerk behoort. “Gebruikers vragen niet om een bepaalde technologie, maar hebben juist behoefte aan oplossingen die waarde toevoegen in het proces”, vertelt Twan, “door de wens van de gebruiker goed te begrijpen kan de juiste technologie gekozen worden. Bij The Next View staat de gebruiker centraal; dit sluit geheel aan bij mijn ambitie om innovatieve toepassingen voor klanten te creëren.”

HR Cloud Solutions
Naast een duidelijke focus op SAP HANA Cloud, gaat The Next View zich ook meer toeleggen op HR oplossingen via de Cloud door een nieuwe Business Unit op te richten: ‘HR Cloud Solutions’. Voorbeelden van HR Cloud Solutions zijn eHRM en Resource Management oplossingen. Bedrijven kijken steeds meer naar de persoon die ze nodig hebben voor een functie, en vervolgens pas naar de vorm waarop men met deze persoon een contract aangaat. De meeste IT-oplossingen ondersteunen deze nieuwe ontwikkeling niet optimaal. The Next View zet daarom in op gebruiksvriendelijke oplossingen die het volledige inhuurproces omvatten.

Michel Badeaux
Als manager van de nieuwe Business Unit HR Cloud Solutions heeft The Next View Michel Badeaux aaangetrokken. Badeaux heeft jarenlange ervaring in de HR en IT-branche en werkte eerder als business project manager bij Adecco Benelux en manager Global Technology Solutions bij Randstad. In deze laatste functie was hij wereldwijd verantwoordelijk voor klantoplossingen op het gebied van eHRM en Integraal Resource Management. Michel opereert altijd op het snijvlak van IT en Business in de HR-branche en weet als geen ander hoe belangrijk HR Solutions zijn: “Mensen zijn het belangrijkste kapitaal van een organisatie. Het is altijd mijn streven om dat kapitaal door de inzet van intelligente software zo efficiënt mogelijk te maken.”

Over The Next View
The Next View is een IT-dienstverlener uit ’s-Hertogenbosch. De vier centrale thema’s waarop The Next View haar dienstverlening concentreert zijn: Cloud, Integration, Business Intelligence en Mobile. The Next View is onder meer SAP Partner voor Enterprise Mobility en SAP-Microsoft Integratie. Daarnaast is The Next View Salesforce.com Cloud Alliance Partner. De afgelopen drie jaar maakte The Next View een stabiele groei door, mede dankzij een duidelijke focus op eerder genoemde gebieden. Tot de klantenkring van The Next View behoren vooraanstaande opdrachtgevers uit diverse sectoren zoals de Rabobank, Achmea, ProRail, de Nederlandse Spoorwegen, GVB en Enexis. www.thenextview.nl
↧
↧

Gemeente Den Haag kiest voor as-a-service dienstverlening van Imtech ICT

March 11, 2014, 2:52 am
$
0
0
Capelle a/d IJssel, 11 maart 2014 – Gemeente Den Haag en Imtech ICT sluiten een zesjarige overeenkomst voor dienstverlening met betrekking tot HAAGnet. De omvang van de initiële opdracht is 15 miljoen euro en de overeenkomst heeft de mogelijkheid om met twee jaar verlengd te worden. HAAGnet is de verzameling van componenten en ICT diensten die gezamenlijk de netwerkinfrastructuur vormen voor telefonie en datacommunicatie van de Gemeente Den Haag. Het verbindt alle locaties en werkplekken van de Gemeente Den Haag onderling en met de buitenwereld ter ondersteuning van de bedrijfsprocessen. Daarnaast levert HAAGnet de netwerkinfrastructuur voor de publieke dienstverlening van de Gemeente Den Haag.

Imtech ICT gaat invulling geven aan de HAAGnet functionaliteit door Network, Security en Collaboration technologie aan te bieden in een as-a-service model. Deze managed services kenmerken zich door de hoge mate van flexibiliteit en kwaliteit. Er zal een ‘pay-per-use’ model geïmplementeerd worden dat optimale flexibiliteit levert door mee te groeien of te krimpen met de organisatie van Gemeente Den Haag. De toegepaste technologie is grotendeels gebaseerd op de producten van marktleider Cisco. Hiermee wordt verdere invulling gegeven aan de strategische samenwerking tussen Cisco en Imtech ICT op het gebied van cloud- en managed services.

Tom Greeve, Algemeen Directeur bij Imtech ICT Communication Solutions zegt over deze samenwerking: “Vanzelfsprekend zijn wij erg trots om de nieuwe strategische infrastructuur partner van Gemeente Den Haag te mogen zijn. Binnen de overheidssector zien wij een sterke toename van as-a-service modellen waarmee optimaal kan worden ingespeeld op het sterk veranderende landschap voor instellingen in deze sector. Met HAAGnet wordt de positie van Imtech ICT binnen de overheidssector verder versterkt en met de afgenomen dienstverlening en technologie worden onze strategische keuzes wederom bev>>

Lees verder..
↧

Zycko organiseert Microsoft Office 365-workshop

March 11, 2014, 3:58 am
$
0
0
Amsterdam, 11 maart 2014 – De vraag naar cloud-diensten groeit elk jaar gestaag. Volgens de voorspellingen van Gartner vertegenwoordigt de wereldwijde markt van publieke cloud-diensten in 2015 een waarde van 180 miljard dollar. Steeds meer bedrijven maken de overstap naar de cloud vanwege de flexibiliteit, agility en kostenbesparingen. Een aantrekkelijk alternatief voor traditionele on-premise applicaties is Microsoft Office 365. Om optimaal te profiteren van Office 365 houdt value-added distributeur van technisch hoogwaardige IT-oplossingen, Zycko samen met Riverbed op woensdag 19 maart een speciale lunch workshop.

Met cloud-gebaseerde applicaties kunnen bedrijven kosten verlagen, efficiënt opschalen en de prestaties van organisaties aanzienlijk verbeteren. Maar de internetverbindingen slibben vol, waardoor dit soort applicaties steeds trager presteren en de kwaliteit schommelt, met ontevreden gebruikers als gevolg. WAN-optimalisatie lost dit probleem op door het dataverkeer op een intelligente manier te versnellen en tegelijk te besparen op dataverkeer. Tijdens de workshop kunnen deelnemers ervaren hoe de Riverbed-producten werken en welke voordelen ze bieden om de Quality of Service te verhogen. Een daarvan is Riverbed Steelhead, een WAN-optimalisatie appliance die zorgt voor genoeg bandbreedte in een IP-netwerk en biedt tot 100 maal betere prestaties voor SaaS-applicaties, zoals Microsoft Office 365 ongeacht of de eindgebruiker zich op het hoofdkantoor bevindt of een andere locatie van het bedrijf. Hierdoor krijgen werknemers een betere gebruikerservaring en kunnen ze productiever werken.

Tijdens de workshop komen de prestatieverbeteringen dankzij MS Office 365 aan bod, zoals het verhogen van de productiviteit en verminderen van IT-klachten>>

Lees verder..
↧

Prodware winnaar van twee IBM CoTE Awards

March 11, 2014, 4:00 am
$
0
0
Zaltbommel, 11 maart 2014 – Prodware is door IBM onderscheiden met maar liefst twee IBM Centre of Technical Excellence Awards. Dit betekent dat Prodware voldoet aan de hoogste standaarden van IBM op het gebied van kennis, implementatiekunde en service.

De twee IBM Centre of Technical Excellence (CoTE) Awards for Business Partners 2014 die Prodware heeft gewonnen zijn die voor System x en voor PureFlex, de laatste zelfs ‘with distinction’.

IBM kent deze CoTE Awareds toe aan business partners die hun klanten op het hoogste niveau bedienen met producten voor onder meer cloud diensten en de bijbehorende service. Deze onderscheidingen beslaan geheel EMEA (Europa, Midden-Oosten en Afrika) en zijn het bewijs van de breedte van de technische kennis en diepgang ervan op het gebied van IBM producten.
Prodware bedient een veelheid van klanten met deze IBM producten en kan hen daardoor de zekerheid bieden die van cruciaal  belang is voor de bedrijfsactiviteiten van de gebruikers. Uiteraard is Prodware trots op deze onderscheiding, maar nog belangrijker is dat het de klanten van Prodware de zekerheid biedt dat zij de juiste keuze hebben gemaakt.
↧
Viewing all 25581 articles
Browse latest View live
Search