Quantcast
Channel: Persberichten.com
Viewing all 25563 articles
Browse latest View live

Persbericht: KnowBe4 komt met PhishER

$
0
0
Utrecht, 24 december 2018 – KnowBe4, aanbieder van ‘s werelds grootste platform voor cyberbewustwordingstraining en gesimuleerde phisingaanvallen, heeft de PhishER-tool gelanceerd. PhishER geeft ICT-beheerders de beschikking over slimme filters die aan de ICT-afdeling gerapporteerde verdachte mails prioriteren en organiseren. ICT-beheerders krijgen hierdoor gevaarlijke mails eerder onder ogen en kunnen zo sneller reageren op aanvallen. 

ICT’ers kunnen soms uren bezig zijn met het analyseren van een verdachte mail. Hierdoor worden gerapporteerde phishingmails niet altijd snel worden opgepakt. PhishER zorgt ervoor dat gerapporteerde phishingmails prioriteit krijgen en eerder bekeken worden. 

Phishing is wereldwijd nog altijd het meest voorkomende type cyberaanval. Zo’n tien tot vijftien procent van alle phishingmails komt langs de spam-filter. Deze berichten moeten dan door de eigen mensen worden herkend.

“Het is heel belangrijk dat mensen weten dat een bepaald type phishingmail in omloop is,” zegt Jeffrey de Graaf, directeur EMEA van KnowBe4. “Als mensen geen melding maken van een verdachte mail kan hetzelfde bericht ook naar collega’s gestuurd worden. Phishingmails moeten daarom meteen gemeld worden bij de ICT-afdeling, zodat zij maatregelen kunnen nemen. PhishER versnelt dit proces aanzienlijk en is een welkome aanvulling op ons platform.”

##

Over KnowBe4
KnowBe4 is maker en leverancier van security awareness trainingen. Het bedrijf onderhoudt een trainingsplatform met content en verzorgt phishing-simulaties die wereldwijd door duizenden organisaties gebruikt worden. KnowBe4 helpt organisaties omgaan met de menselijke factor van cybersecurity. Het bedrijf werd in 2010 opgericht door de Nederlands-Amerikaanse beveiligingsex>>

Lees verder..

Persbericht: Software-ontwikkelaar Infi maakt iedere medewerker mede-eigenaar

$
0
0
Infi laat personeel participeren in de vorm van certificaathouderschap. Infi bouwt met zo’n 40 developers aan cruciale applicaties voor bedrijven als SnappCar, Picnic, Pepper en LiteBit, momenteel de grootste crypto-beurs van Nederland. Sinds de start in 2003 groeit het bedrijf jaarlijks met ongeveer 15 procent in omzet én personeel.

Daniel Roy, directeur van Infi over deze stap: “In de afgelopen jaren is Infi hard gegroeid. Dat succes hebben we voor een groot deel te danken aan onze betrokken medewerkers. Daarom hebben we besloten al onze mensen ook mede-eigenaar te maken in de vorm van medewerkersparticipatie.”

Delen in succes én meer zeggenschap
Roy vervolgt: “In de praktijk zijn we al transparant, open, en hechten we waarde aan de mening van onze medewerkers. De medewerkersparticipatie is bedoeld om de praktijk te formaliseren. Wij willen dat de mensen die bij Infi werken gegarandeerd een plek aan tafel én zeggenschap krijgen bij belangrijke beslissingen die hen raken, zoals een overname, uitgifte van aandelen, toetreden van nieuwe aandeelhouders of de aanstelling van een nieuwe directeur. Daarnaast kunnen medewerkers van Infi op deze manier ook meeprofiteren vande financiële resultaten. Wij willen iedereen een stukje Infi geven, want Infi is van ons samen. Op deze manier zijn wij allemaal eigenaar.”

Medewerkers worden certificaathouders
In december 2018 heeft Infi een schenking gedaan aan medewerkers in de vorm van certificaten. Daarnaast hebben medewerkers de mogelijkheid om certificaten bij te kopen. Roy: "We hebben de prijs van een certificaat laag gehouden om de aankoop toegankelijk te houden. Op deze manier kan iedereen wat extra investeren en meedelen, zonder dat je er (al) heel rijk voor hoeft te zijn. Wat dit bij ons nog extra bijzonder maakt is dat we het stuk zeggenschap hebben uitgebreid. In het bestuur van de certifica>>

Lees verder..

Persbericht: Koning & Hartman ontvangt award van Alcatel-Lucent Enterprise

$
0
0
Amsterdam, 27 december 2018 –Alcatel-Lucent Enterprise Nederland heeft Koning & Hartman onderscheiden met de award voor "Best Communication Project Netherlands".

Koning & Hartmanheeft de "Best Communication Project Netherlands" award mogen ontvangen tijdens de Benelux Partner Award Show van Alcatel-Lucent Enterprise (ALE). De ALE Award 2018 is een prijs voor het sluiten van de beste deal. Het betreft een communicatieproject voor een van de gerenommeerde ziekenhuizen van Nederland. Koning & Hartman heeft o.a. een Alcatel communicatie oplossing geleverd en voorziet het ziekenhuis van de nodige technische ondersteuning.

Koning & Hartman is al jaren lang certified partner van Alcatel-Lucent Enterprise op het gebied van netwerk- en communicatieoplossingen. Oswald Coene, CEO van Koning & Hartman: "Wij zijn trots op deze award. Dankzij onze expertise en nauwe samenwerking met partners als Alcatel-Lucent Enterprise helpen wij talloze klanten om beter te kunnen communiceren."

Persbericht: Multiplay-markt groeit 3,6% naar EUR 1,17 miljard in Q3, KPN heeft 42%

$
0
0
Houten, The Netherlands, 31 December 2018 - De omzet uit multiplay-diensten is in het derde kwartaal van 2018 gegroeid naar EUR 1,173 miljard euro. Dat is 3,6 procent meer dan in hetzelfde kwartaal van 2017, zo blijkt uit het meest recente Multiplay-rapport van onderzoeksbureau Telecompaper.

Ook in volume was er sprake van een stijging. Het totaal aantal huishoudens met breedband plus minimaal één extra dienst (vaste telefonie, tv en/of mobiele telefonie) bij dezelfde aanbieder groeide met 1,2 procent naar 6,73 miljoen eind september 2018, vergeleken met eind september 2017.

Voor de rest van 2018 wordt verwacht dat de multiplay-omzet iets harder stijgt dan het aantal multiplay-huishoudens. Dit komt door het na-ijleffect van de prijsverhogingen door Ziggo, KPN (en haar dochtermerken Telfort, en XS4ALL) per 1 juli 2018.

Quad play grootste dienstencombinatie bij vast-mobiel
De vast-mobiel-deelmarkt groeide tussen Q3 van 2017 en van 2018 met 2,8 procent naar 2,375 miljoen huishoudens waar minimaal breedband en mobiel bij dezelfde aanbieder wordt afgenomen. De grootste dienstencombinatie bij vast-mobiele huishoudens is quad play, met bijna driekwart van de aansluitingen. Breedband met televisie en mobiel is echter de snelst groeiende combinatie en was goed voor bijna 19 procent van alle vast-mobiele combinaties aan het einde van Q3 2018.

De verhoudingen tussen de aanbieders op de vast-mobiel markt zijn duidelijk. KPN is de grootste aanbieder (55.8%), gevolgd door VodafoneZiggo met 42 procent en T-Mobile als kleinste van het trio met rond de 2 procent van alle vast-mobiele huishoudens.

Marktaandeel 3P daalt onder 45 procent
Het grootste gedeelte van de multiplay-huishoudens heeft nog altijd een traditionele triple play-bundel (breedband, vaste telefonie en tv), hoewe>>

Lees verder..

Persbericht: Netto salarissen 2019: ambtenaren en leraren zien loon minder hard stijgen

$
0
0
Amersfoort, 1 januari 2019 – Werkend Nederland en pensionado’s krijgen vanaf vandaag netto meer euro’s in de portemonnee. Met name de werkenden met een modaal inkomen en zonder CAO kunnen rekenen op een stijging van het netto salaris. Zij gaan er maandelijks maar liefst 59 euro op vooruit in vergelijking met 2018. Dat is een stijging van ruim 2,7 procent. De beroepsgroepen die er dit jaar het meest van profiteren zijn onder andere medewerkers in de zorg en de metaal en elektra-industrie. Beide groepen krijgen er 2,6 procent bij op hun nettosalaris. Hoe zit dat voor de rest van de beroepsgroepen? HR-dienstverlener Raet zocht het uit.
  • Zorgsector: netto stijging van 2,61 procent. Dit resulteert in 53 euro.
  • CAO Metalektro: netto stijging van 2,61 procent. Dit resulteert in 54 euro.
  • CAO Metaal & Techniek: netto stijging van 2,55 procent. Dit resulteert in 53 euro.
  • Pensionado’s: netto stijging van 2,46 procent. Dit resulteert in 57 euro.
  • Rijksambtenaren: netto stijging van 2,36 procent. Dit resulteert in 50 euro.
  • Gemeenteambtenaren: netto stijging van 2,35 procent. Dit resulteert in 49 euro.
  • CAO ENB Energie Netwerkbedrijven: netto stijging van 2,29 procent. Dit resulteert in 48 euro.
  • Leraren primair onderwijs: netto stijging van 2,26 procent. Dit resulteert in 48 euro.
Bovengenoemde stijgingen gelden wanneer de bruto bedragen ongewijzigd zijn gebleven en gaan uit van de medewerkers of gepensioneerden met een modaal inkomen. De gemiddelde stijging voor werkend Nederland (exclusief pensionado’s) komt neer op 2,48 procent.



Minimumlonen stijg>>

Lees verder..

Persbericht: #GivingTuesdayNL komt eraan!

$
0
0
1 januari 2019 (de eerste dinsdag van 2019): #GivingTuesdayNL is de nieuwe nationale dag om wat goeds te doen voor een ander. De dag waarop we samen laten zien dat we wat voor elkaar over hebben.

Wereldwijd gaan op 3 december 2019 mensen zelf een actie voeren, vrijwilligerswerk doen of doneren geld en spullen aan goede doelen. Na Black Friday en Cyber Monday, dagen van inkopen en zelf hebben, als tegenwicht, een dag om iets voor een ander over te hebben. Aan de start van het geefseizoen, voor Sinterklaas, de dag dat de kinderen cadeautjes in hun schoen krijgen.

Op het online platform www.givingtuesday.nl kan iedereen zich aanmelden als deelnemer. Niet alleen goede doelen, maar ook bedrijven, scholen, sportverenigingen, families, buurtverenigingen en serviceclubs. Via social media houden de deelnemers aan #GivingTuesdayNL elkaar op de hoogte van hun plannen, vorderingen en resultaten via de hashtag #GivingTuesdayNL.

GivingTuesday is opgericht in 2012 door 92nd Street Y in New York samen met de United Nations Foundation. Dankzij de inzet van vele partners en sponsors heeft de beweging inmiddels duizenden organisaties uit de hele wereld gebundeld voor een betere en mooiere wereld. Inmiddels zijn er GivingTuesday activiteiten in bijna ieder land wereldwijd. In meer dan vijftig landen zijn er nationale GivingTuesday bewegingen. Van #UnDiaParaDar naar #MardiJeDonne tot # en meer, vertalen organisaties GivingTuesday naar hun eigen cultuur. Om mensen en organisaties te inspireren om meer om en voor elkaar te geven en om de vrijgevigheid te bevorderen.

GivingTuesdayis voor en van iedereen. Geen enkele organisatie of bedrijf kanGivingTuesday voor zichzelf claimen. Iedereen die op of in de aanloop naar de Nederlandse #GivingTuesdayNL een “goed doen voor een ander”actievoert kan daarvoor het #GivingTuesdayNL logo en de hashtag #GivingTuesdayNL gebruiken. Om te laten zien dat we voor een ander klaarstaan.

De komende maanden wordt het online platform verder uitgebouwd met o.a.toolkits voor scholen, bedrijven en verenigingen. Het social medianetwerk wordt verder uitgerold om heel Nederland te bereiken met het idee van GivingTuesday. Komende dinsdag wordt gestart met een nieuwsbrief met iedere dinsdag ideeën voor acties en activiteiten.

Over 49 dinsdagen is het #GivingTuesdayNL!





Noot voor de redactie: Initiatiefnemers Jordan van Bergen en Theo Hesen zetten zich samen al jaren op allerlei manieren in voor goede doelen. Via Jordan’s donatieplatform Geef.nl is er al meer dan 14 miljoen euro gedoneerd aan goede doelen. Theo zet zich om erflaters en goede doelen te verbinden via hun testament en ook voor nationale campagnes om nalaten aan goede doelen te bevorderen in heel Europa.

Voor LOGO #GivingTuesdayNL, zie: https://www.givingtuesday.nl/logo/

Persbericht: Booking Experts trapt 2019 af met Kennis Event en nieuwjaarsborrel!

$
0
0
Aanstaande 22 januari is het zo ver; dan trapt Booking Experts het jaar af met het exclusieve ‘Kennis Event’ voor recreatieondernemers. Dit inspirerende event organiseren wij samen met sprekers uit de recreatiebranche. Het thema van de dag: “Maak de slag ná digitalisering!”

We starten om 14.00u met een interessant middagprogramma. Tijdens dit programma:
  • Deelt Booking.com trends en data over onze branche en is er ruimte voor vragen;
  • Zal dagvoorzitter Merlijn Pietersma enthousiasmeren en zorgen voor een ontspannen interactie tussen publiek en sprekers;
  • Geeft Rutger van de Maat (ZKA en Supertrips) een keynote over de stap ná digitalisering, die veel vakantieparken nog niet genomen hebben;
  • Vertelt Booking Boosters over de trends in marketing in de keynote: 'Marketing anno 2019'.
  • Sluit Marc van Eck, bekend van ‘Businessplan op 1 A4’, het middagprogramma af met een inspirerende keynote om de theorie direct in praktijk te brengen;
  • Na het middagprogramma proosten we met een drankje en een heerlijk buffet op een fantastisch nieuwjaar.
Via de website van Booking Experts lees je alles over het programma en kun je je direct aanmelden, ga hiervoor naar www.bookingexperts.nl/kennis-event.

Wil jij als ondernemer, manager of beslisser van een vakantiepark, als leverancier of als partner graag aanwezig zijn bij dit exclusieve Kennis Event? Meld je dan vandaag gratis aan, er zijn nog een beperkt aantal plekken beschikbaar.

EINDE PERSBERICHT


Noot redactie:

Wij nodigen u ook graag uit voor dit Kennis Event en hopen erop om u allen te kunnen ontmoeten op 22 januari 2019.

Bij vragen graag contact opnemen met:
-  Mark Wichers
-  +31(0)620983297
-  Mark@bookingexperts.nl

Persbericht: Fortinet wordt medeoprichter van het Centre for Cybersecurity van het World Economic Forum

$
0
0
Utrecht, 3 januari 2018 - Fortinet (NASDAQ: FTNT), wereldwijd leider in uitgebreide, geïntegreerde en geautomatiseerde oplossingen voor cyberbeveiliging, behoort tot de eerste drie medeoprichters van het Centre for Cybersecurity van het World Economic Forum (WEF). Ken Xie, de CEO van Fortinet, neemt zitting in de adviesraad van dit expertisecentrum. Tijdens de jaarlijkse bijeenkomst van het WEF in Davos werd bekendgemaakt dat Accenture, Fortinet en Sberbank zijn aangewezen als medeoprichters van het Centre for Cybersecurity. Xie neemt zitting in de adviesraad van dit expertisecentrum. Daarnaast is Xie benoemd tot gespreksleider voor de Centre for Cybersecurity Cyber Workforce-sessie tijdens de komende jaarlijkse bijeenkomst van het WEF in Davos op dinsdag 22 januari 2019.

Wereldwijde tegenmaatregelen tegen mondiale cyberbedreigingen
Het WEF en Fortinet zijn van mening dat de mondiale bedreigingen voor onze digitale economie om wereldwijde tegenmaatregelen vragen. Om dit probleem aan te pakken en de toekomst van cyberbeveiliging vorm te geven heeft het WEF het Centre for Cybersecurity opgericht. Dit is een wereldwijd netwerk van bedrijven, overheidsinstellingen, universiteiten en maatschappelijke organisaties die hun krachten bundelen in de strijd tegen cybercriminaliteit. In aansluiting op zijn jarenlange toewijding aan samenwerking met organisaties in de publieke en private sector zal Fortinet het Centre for Cybersecurity helpen met de ontwikkeling van innovatieve oplossingen tegen wereldwijde cyberaanvallen en cybercriminaliteit.

Ken Xie, de oprichter, bestuursvoorzitter en CEO van Fortinet
“We zijn er trots op om als eerste cybersecurity-bedrijf medeoprichter te zijn van het Centre for Cybersecurity van het World Economic Forum. We zien ernaar uit om onze krachten te bundelen met toonaangevende organisaties in de publieke en private sector in de strijd tegen het groeiend>>

Lees verder..

Persbericht: Daling omzet Nederlandse zakelijke telecommarkt vlakt af

$
0
0
Houten, The Netherlands, 03 January 2019 - Op de Nederlandse markt voor zakelijke telecomdiensten werd in het derde kwartaal van 2018 een omzet gegenereerd van EUR 575 miljoen. Dat betekende een daling van 6,4 procent ten opzichte van het derde kwartaal in 2017. Dat blijkt uit Telecompaper's kwartaalrapport over de zakelijke telecommarkt. Hierin wordt gekeken naar mobiel/vast bellen, mobiel/vast breedband en data.
  • KPN en VodafoneZiggo leveren marktaandeel in, T-Mobile/Tele2 nu op 13,1 procent
  • Stijging zakelijke breedband omzet kan omzetdaling mobiele diensten niet wegpoetsen
De daling werd voor het grootste deel veroorzaakt doordat mobiele telefonie, vaste telefonie, mobiel breedband en datanetwerken minder omzet genereren. Tegelijkertijd groeit de omzet van zakelijk vast breedband. De omzetdaling in de zakelijke telecommarkt vlakte, vergeleken met de jaar-op-jaar cijfers uit het derde kwartaal, wel af. Van -8,4 procent naar -6,4 procent.

Bij de operators is KPN (inclusief alle submerken zoals Yes Telecom, Telfort Zakelijk) veruit marktleider met 48,4 procent van alle zakelijke telecomomzet. Het marktaandeel daalde 0,3 procentpunten vergeleken met een jaar eerder. Die daling wordt met name veroorzaakt doordat KPN 6,9 procent minder omzet haalde uit mobiele en vaste telefonie.

VodafoneZiggo is met 27,5 procent marktaandeel op afstand de nummer twee op de zakelijke markt. Een daling van 1,2 procentpunten vergeleken het marktaandeel van deze provider in Q3 2017. De zakelijke omzet van VodafoneZiggo daalde in dezelfde periode, met name door minder omzet uit mobiele diensten, met 10,3 procent.

Omzetgroei breedbanddiensten te klein om daling telefonie te compenseren
Het rapport splitst mobiel uit in mobiel (spraak plus data) en mobiel data-only (voor laptops, etc). Bij de tweede categorie is de omzet vergeleken met Q3>>

Lees verder..

Persbericht: NTT Security kijkt vooruit naar 2019

$
0
0
Maastricht – Een cyberaanval op operationele technologie (OT) of Smart Cities kan in 2019 zorgen voor grote verstoringen, terwijl een spraakmakend bedrijf op de harde manier zal leren dat artificial intelligence (AI) niet de heilige graal is als het gaat om veiligheid. Dit zijn de cyberbeveiligingsvoorspellingen voor 2019 van NTT Security, het gespecialiseerde beveiligingsbedrijf van NTT Group. Geïnspireerd door zijn wereldwijde team van beveiligingsspecialisten en -analisten, de bevindingen van het rapport 2018 Risk:Value en het NTT Security Global Theat Intelligence Report, publiceerde het bedrijf zijn voorspellingen, gerangschikt naar de waarschijnlijke impact en het moment van plaatsvinden. Het resultaat is uitgebreid inzicht in de belangrijkste gebeurtenissen die de beveiligingskalender in het komende jaar en daarna markeren. Enkele van de belangrijkste voorspellingen staan hieronder vermeld. De volledige reeks voorspellingen van NTT Security 2019 kan hier worden gedownload:

Zes voorspellingen voor 2019:
  • Operationele technologie wordt een belangrijk doelwit: Garry Sidaway, SVP Security Strategy and Alliances, voorspelt dat energie-, medische-, transport-, water- en productiefaciliteiten te maken krijgen met aanvallen op hun beschikbaarheid. "Een cyberaanval op operationele technologie of Smart Cities kan een grote impact hebben op vitale nationale infrastructuurdiensten in de ontwikkelde wereld, wat leidt tot grote gezondheids- of veiligheidseffecten voor de inwoners van het land."
  • AI is boeiend, maar vergeet de mensen, de tools en processen niet: Kai Grunwitz, >>

    Lees verder..

Persbericht: Microsoft Surface Pro 6, Laptop 2 en Studio 2 vanaf 7 februari 2019 verkrijgbaar en nu beschikbaar voor pre-orders

$
0
0
Gelukkig nieuwjaar! In oktober 2018 presenteerde Microsoft toevoegingen aan de Surface-familie. Vanaf vandaag zijn de Surface Pro 6, Surface Laptop 2 en Surface Studio 2 beschikbaar voor pre-orders. Vanaf 7 februari 2019 zijn deze voor consumenten beschikbaar in Nederland via de online Microsoft Store, retailers en partners.

Klik hier om naar de Nederlandstalige Store voor consumenten te gaan of hier voor de Store voor bedrijven.

Surface Pro 6
  • De Surface Pro 6 is de krachtigste Surface Pro tot nu toe en komt beschikbaar in de kleuren platina en zwart. Het device heeft de nieuwste 8e generatie Intel® Quad Core™-processor. De Surface Pro 6 is 67 procent sneller dan zijn voorganger en kent een batterijlevensduur van 13,5 uur.


Surface Laptop 2
  • De Surface Laptop 2 is dun en licht en past hierdoor gemakkelijk in je tas. Het device is verkrijgbaar in vier kleuren, waaronder mat zwart, bordeauxrood, kobaltblauw en platina.
  • De Surface Laptop 2 draait op de nieuwste 8e generatie Intel® Quad Core™-processor en is 85 procent sneller dan de vorige Surface Laptop. Deze Surface Laptop heeft daarnaast een batterijlevensduur van maximaal 14,5 uur. Het device maakt nauwelijks een geluid wanneer je het scherm dichtklapt en op het toetsenbord typt.
>

Lees verder..

Persbericht: Belcentrale feliciteert Fanvil met het winnen van Enterprise IP Communication Solution Award 2018

$
0
0
Rotterdam, 3 januari 2019 – Telecomprovider Belcentrale feliciteert haar partner Fanvil met het winnen van Enterprise IP Communication Solution Award in ICT Forum’s 2018 Editor’s Choice. De award werd vorig jaar december uitgereikt.

De jury heeft Fanvil tot winnaar gekozen vanwege haar vooruitstrevende ideeën over de beheertoegang van bedrijven. Dit is gebaseerd op de IP broadcasting unified communication system, dat uit een SIP video deurtelefoon, SIP spreker, IP video telefoon, smartphone applicatie en een IPPBX server bestaat. Het systeem heeft niet alleen de basisfuncties, maar kan ook worden gecombineerd met de intercom en het omroepsysteem.

Coert Coomans, directeur van Belcentrale: “Met het winnen van deze Communication Solution Award profileert Fanvil zich opnieuw als innovatief en vooruitstrevend. Belcentrale werkt al meer dan 10 jaar met Fanvil en zij leveren altijd hoogwaardige kwaliteitsproducten. De telecomoplossingen van Fanvil zijn altijd vernieuwend en betrouwbaar. We hopen dat onze samenwerking nog jarenlang gaat duren.”

Over Fanvil
Fanvil is een een gevestigde ontwikkelaar en fabrikant van Voice over IP telefoons en beveiligingsapparatuur uit China. Fanvil speelde in op de wereldwijde vraag naar VoIP gebaseerde telecommunicatieoplossingen en is daardoor uitgegroeid tot één van de grootste en meest populaire VoIP fabrikant wereldwijd. Fanvil levert al meer dan 16 jaar VoIP producten.

Over Belcentrale
Belcentrale is een op en top Rotterdamse ICT & VoIP leverancier voor het MKB. Anders dan grote telecompartijen biedt Belcentrale altijd een persoonlijke benadering en betere on-site service. Loyaliteit wordt beloond met grote kortingen op installatie, onderhoud en hardware. Met meer dan 35.000 klanten is Belcentrale een gevestigde naam in de zakelijke markt voor telefonie en interne>>

Lees verder..

Persbericht: VANAD Aloha lanceert Virtual Queue: einde aan slecht bereikbare afsprakenbureaus

$
0
0
Capelle aan den IJssel, 3 januari 2019 – VANAD Aloha, aanbieder van cloudgebaseerde software voor klantcontact, lanceert vandaag Virtual Queue: een slimme oplossing voor afsprakenbureaus en huisartspraktijken die worstelen met een slechte bereikbaarheid tijdens piektijden.



Sinds jaar en dag worden cliënten en patiënten, die bijvoorbeeld ’s ochtends een afspraak voor een huisartsconsult willen maken, geconfronteerd met lange wachttijden aan de telefoon. De inzet van Virtual Queue, een eenvoudige oplossing, verlicht de druk voor de beller én voor de praktijkassistent en vergemakkelijkt het proces van afspraken inplannen.

Brian Reijngoud, VP Sales & Partner Manager VANAD Aloha: “Omgaan met tijdelijke piekbelasting aan de telefoon blijft een uitdaging voor zorgverleners en afsprakenbureaus. Veel praktijken en afsprakenbureaus hebben nauwelijks zicht op hun bereikbaarheid. Daardoor weten ze niet hoeveel oproepen ze missen, maar hebben ze ook geen idee hoe groot de frustraties bij de cliënten of patiënten zijn. Praktijken en afsprakenbureaus laten kansen liggen om meer patiëntgericht te werken.”

Met Virtual Queue wordt de assistent of telefonist ontlast. De applicatie legt de positie van de beller in een wachtrij vast en biedt aan de beller de optie aan om te worden teruggebeld. Dat kan op het moment dat de beller als eerste uit de wachtrij aan de beurt is. Maar Virtual Queue biedt ook de keuzemogelijkheid voor terugbellen op een specifiek tijdstip en zelfs voor terugbellen op een ander nummer. De applicatie zorgt ervoor dat het volgende gesprek kan worden aangenomen door de assistent, of dat Virtual Queue een nummer terugbelt.

Virtual Queue biedt ook inzicht in bereikbaarheid. Dat inzicht helpt bij het maken van klantgerichte keuzes, zoals het inrichten van een afsprakenlijn én een receptenlijn. Virtual Queue is bij uitstek geschikt voor praktijken in de huisartsenzorg, fysiotherapie en tandheelkunde of voor afsprakenbureaus van poliklinieken. Ook ticketingbureaus, bureaus die campagnes uitvoeren en storingsdiensten van dienstverleners zoals serviceproviders en energiebedrijven kunnen met Virtual Queue het wachttijdprobleem tijdens piekperioden effectief aanpakken.

De oplossing is gemakkelijk implementeerbaar, omdat praktijken en afsprakenbureaus meestal een overzichtelijke IT-omgeving hebben waarbij een agendafunctie voorop staat. Bovendien is er gemakkelijk een extra telefonist bij te schakelen, ook vanuit huis. Virtual Queue is als aparte module af te nemen, of als aanvullende dienst op VANAD Aloha.

Noot voor de pers, niet voor publicatie bestemd:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: Brian Reijngoud, VP Sales & Partner Manager VANAD Aloha (brian.reijngoud@vanadgroup.com, tel. +31 6 83693227)

Persbericht: Lightspeed lanceert Lightspeed Delivery en voegt de belangrijkste delivery platforms samen in één kassasysteem

$
0
0
Amsterdam, 7 januari 2019 – Kassasysteem aanbieder Lightspeed kondigt vandaag de integratie aan met maaltijdbezorgdiensten UberEats en Thuisbezorgd. Hiermee introduceert Lightspeed haar nieuwste product: Lightspeed Delivery, powered by Deliverect. Afgelopen jaar werd de eerste stap in deze richting al gezet door de integratie met Deliveroo. Maaltijdbezorging wordt voor horeca-uitbaters steeds belangrijker voor het succes van hun onderneming, maar is tegelijkertijd een tijdrovende operationele nachtmerrie. Lightspeed Delivery maakt maaltijdbezorging makkelijker, toegankelijker en overzichtelijker. Lightspeed is de eerste kassasysteem aanbieder in de Benelux die alle belangrijke delivery services integreert.

Jerome Laredo, VP EMEA van Lightspeed: “De introductie van Lightspeed Delivery is voor ons een belangrijke stap richting ons doel: om van ons kassasysteem een complete management hub voor ondernemers te maken. Zo ondersteunen we horeca-uitbaters om nog succesvoller te worden doordat ze hun gasten de beste service kunnen bieden. Ze kunnen hun aandacht hierdoor meer op hun zaak te richten in plaats van op alle verschillende systemen. Omdat alle data nu in één systeem wordt verwerkt, verkrijgen ondernemers toegang tot waardevolle inzichten over hun verschillende verkoopkanalen. Wij zijn hier heel trots op.”

Orde in de chaos
Horeca-uitbaters hebben tegenwoordig te maken met allerlei verschillende systemen en hardware op hun toonbank. Vaak maken zij gebruik van één of>>

Lees verder..

Persbericht: Innovatiekracht bepaalt bestaansrecht organisaties

$
0
0
’s-Hertogenbosch, 7 januari 2019 – Ruim 75 procent van de SAP-gebruikers geeft aan meer aandacht aan innovatie te schenken dan drie jaar geleden. Dit blijkt uit trendonderzoek van de VNSG, Vereniging Nederlandstalige SAP gebruikers. Met de huidige economische groei die Nederland doormaakt gaat ook bedrijfsgroei harder dan ooit tevoren. Door ontwikkelingen als blockchain en IoT wordt de innovatiekracht van bedrijven steeds belangrijker. Organisaties moeten hiermee aan de slag, anders missen ze de boot. Om innovatie te bewerkstelligen zijn een innovatiecultuur (50%) en alignment tussen business en IT (25%) cruciaal. SAP-gebruikers geven aan zich met name te focussen op product- en procesinnovatie; marktinnovatie wordt minder belangrijk geacht.

Innovatie is mensenwerk
Omdat innovaties steeds disruptiever worden, is een goede samenwerking tussen business en IT belangrijker dan ooit. De business kan innovaties niet alleen realiseren, IT is hierin een onmisbaar onderdeel, zo stelt 90 procent van de SAP-gebruikers.

Jan Koster, Innovation Principal bij SAP: “Innoveren is mensenwerk. Je kunt alles perfect voor elkaar hebben, maar medewerking van je mensen blijft cruciaal. Het tastbaar maken van innovaties door middel van design thinking zorgt voor een samenwerking waarin men op een praktische en creatieve manier nieuwe producten en diensten ontwikkelt. Het zorgt ervoor dat mensen in de gelegenheid komen om zich te verplaatsen in de rol van een collega en de problemen die hij in zijn functie tegenkomt.”

De juiste methodiek
Om succesvol te innoveren is de keuze voor de juiste methodiek essentieel. Op deze manier ontstaan er duidelijke richtlijnen en krijgt innovatie de aandacht en tijd die het verdient. 36 procent van de SAP-gebruikers hanteert een agile>>

Lees verder..

Persbericht: De belangrijkste veranderingen in reporting in 2019

$
0
0
De markt voor reporting verandert snel, doordat er steeds meer innovatieve leveranciers en technologieën zijn. Met de ervaring die Toucan Toco wereldwijd heeft opgedaan in meer dan 270 projecten, heeft het bedrijf de zes belangrijkste trends en ontwikkelingen beschreven die dit jaar bepalend zijn in reporting.

In 2018 was er zowel een technologische als culturele verandering in het omgaan met data. Vanuit een technologisch perspectief zijn projecten rond datapreparatie en datastructurering nu heel succesvol. De markt is volwassen geworden. Dit betekent dat het makkelijker is om een goede oplossing te vinden. De culturele verschuiving is te zien in de opkomst van de Chief Data Officer, met name in grote, internationale bedrijven. In 2019 zal 90% van deze organisaties een CDO hebben. Dit illustreert dat de meeste organisaties weten dat data de medewerkers helpen om betere beslissingen te nemen, beter samen te werken en sneller dan ooit informatie te krijgen. Maar ook door (of dankzij) de GDPR realiseren organisaties zich dat de bescherming van data ook essentieel is.

De trends en ontwikkelingen in reporting die Toucan Toco voor 2019 ziet zijn:

1. Realtime data voor realtime beslissingen
Grote organisaties hebben doorgaans zoveel data dat het 1 tot 4 maanden kost voordat deze data geschikt is voor gebruik, Dit is waarom reporting in sommige organisaties als nutteloos wordt beschouwd. De informatie die men krijgt voorgeschoteld is gedateerd en niet relevant meer. Om iedereen een stap voor te zijn moet reporting in 2019 realtime zijn. Reporting-oplossingen moeten verschillende databronnen kunnen aanboren om live visualisaties te tonen zodat gebruikers precies zien wat er op dit moment binnen hun afdeling gebeurt en op basis daarvan de juiste beslissingen kunnen nemen.

2. De mogelijkheid om op>>

Lees verder..

Persbericht: VANAD Group neemt softwareontwikkelaar Morphis over

$
0
0
Met de overname breidt klantcontactspecialist VANAD Group de customer experience technologie propositie aanzienlijk uit. Morphis, gevestigd in ’s-Hertogenbosch, is de ontwikkelaar van onder meer ProcessRunner, software  waarmee klantprocessen van begin tot eind kunnen worden gedigitaliseerd.

De overname is in lijn met de strategie van VANAD Group. Die is erop gericht om door de verwerving van een ruim meerderheidsaandeel in succesvolle customer experience (CX) technologiebedrijven synergie te bereiken binnen de Group en zo klanten steeds beter en completer te kunnen bedienen. Met de transactie verwerft VANAD Group 85% van de aandelen. De overige 15% blijft in handen van de huidige eigenaren. Zij blijven ook verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering.

VANAD Group neemt softwareontwikkelaar Morphis over

Synergie
“We werken sinds 2017 al zeer succesvol en plezierig samen met Morphis. Deze overname vloeit dan ook direct voort uit dat partnership. ProcessRunner is een interessante uitbreiding van ons aanbod. Het systeem biedt een forse tijdbesparing, snellere afhandeling van contacten en sterk verbeterd overzicht. Daarmee kunnen ook onze klanten hun processen optimaliseren en de kosten verder verlagen,” aldus Arthur Nederlof, CEO van VANAD Group. “Samen bieden we een unieke combinatie van kennis, ervaring, technologie en resources en zullen we er nog beter in slagen om bedrijven succesvol door de digitale transformatie heen te helpen.”

Morphis
Morphis is opgericht in 2005. De organisatie heeft een driekoppig management en bedient aansprekende klanten in Nederland en België. De hoofdvestiging blijft in ’s-Hertogenbosch. Naar verwachting zal men op termijn ook een locatie betrekken op de VANAD Campus in Capelle aan den IJssel. Het management van Morphis blijft nauw betrokken bij de dagelijkse operatie. “Dat is precies zoals we het willen, we stimuleren eigen ondernemerschap binnen onze organisatie. Dat heeft ons gebracht tot waar we nu zijn en we zijn er van overtuigd dat we alleen zo de snelle groei van de afgelopen jaren verder kunnen voortzetten,” aldus Arthur Nederlof.

Martijn Huisman, mede-oprichter en Operationeel directeur van Morphis: “We zien grote mogelijkheden voor ons product en willen graag een volgende fase in. Dat betekent nog sneller groeien, internationaliseren en dus ook meer investeren. Hierin is VANAD Group voor ons de ideale partij. De gesprekken zijn zeer prettig verlopen. We zetten deze stap vol vertrouwen en zien uit naar een hele mooie toekomst.”

Commercieel directeur Niek Bos onderschrijft dit: “Het voelt goed om toe te treden tot een succesvol familiebedrijf met een bewezen track record op kwaliteit en groei. De samenwerking met VANAD Group is waardevol, want alle projecten hebben positief bijgedragen aan de doelstellingen van onze opdrachtgevers. Een perfecte score.”

Investeren in technologie
Om de focus nog meer te richten op customer experience, heeft VANAD Group in september 2018 Enovation verkocht. Dit maakt verdere investeringen naar een brede technologiepropositie in digitaal klantcontact mogelijk. Arthur Nederlof: “Het ligt in de lijn der verwachtingen dat we de komende jaren nog meer overnames gaan doen. We zijn daarbij kritisch; het gaat ons om kwaliteit en synergie. Er zijn op dit moment veel CX technologie bedrijven die klaar zijn voor een groeispurt en dat makkelijker kunnen realiseren met een aandeelhouder zoals wij.”

Over VANAD Group
VANAD Group is een snelgroeiend, internationaal opererend bedrijf dat innovatieve bedrijfsoplossingen levert op het gebied van informatie- en communicatietechnologie.
Binnen onze organisatie werkt een variatie aan internationaal opererende bedrijven nauw samen aan één opdracht: waarde en competitief voordeel toevoegen op het gebied van customer experience, zodat onze klanten zich kunnen onderscheiden in hun markt. Voor dat doel ontwikkelen en gebruiken we creatieve en innovatieve technologie. In een steeds verder digitaliserende wereld, houden we altijd oog voor de mens in het midden. Want alleen in oprecht menselijk contact is het werkelijke onderscheid te behalen.


Noot voor de redactie:
Voor een toelichting op dit bericht kunt u contact opnemen met Arthur Nederlof, CEO VANAD Group (+31 620 414 199, arthur@vanadgroup.com) of Niek Bos, Commercieel directeur Morphis (+31 646 246 923, n.bos@morphis.net). Nadere informatie over beide organisaties vindt u op de websites www.vanadgroup.com/nl en www.morphis.net.

Persbericht: NETGEAR breidt mkb-portfolio uit met nieuwe switches, draadloze access points voor Orbi Pro, NETGEAR insight en een standalone Router

$
0
0
Zoetermeer — 7 januari 2019 — NETGEAR®, Inc.(NASDAQ:NTGR), de toonaangevende leverancier van netwerkapparatuur die moderne connectiviteit voor mkb-bedrijven mogelijk maakt, breidt vandaag het kleinzakelijke portfolio uit met een betaalbare IPV6 switch productlijn, draadloze access points voor NETGEAR’s Insight cloud management oplossing en een fraai vormgegeven satelliet voor de Orbi Pro Mesh WiFi familie. In aanvulling hierop wordt het Insight cloud management platform van NETGEAR bijgewerkt, waardoor er meer toepassingen komen voor het mkb, serviceproviders, resellers en integrators.

De nieuwe NETGEAR Smart Managed Pro S350 IPV6-ready serie bestaat uit vijf switch-modellen, waaronder 8-, 24- en 48-poorts gigabit ethernet-switches met 2 of 4 SFP-poorten voor fiber-uplinks. De modellen met 8- en 24 poorten bevatten PoE + (Power over Ethernet Plus) -varianten. Deze switches bieden krachtige Layer 2-functies, verbeterde prestaties en gebruiksgemak. Bovendien is deze serie speciaal ontworpen voor netwerken waarbij spraak, video en data allemaal via een enkel netwerk worden gebruikt. Hiermee worden deze nieuwe betaalbare switches een essentieel onderdeel voor bijna elk klein bedrijfsnetwerk. Geavanceerde functies zoals L2 / L3 / L4 toegangscontrolelijsten (ACS), Quality of Service (QoS), Link Aggregation Control Protocol (LACP) en Spanning Tree Protocol (STP) zorgen voor een supersnelle en veilige netwerkomgeving voor bedrijven.

De NETGEAR Business Orbi Pro Mesh WiFi plafond satelliet, die genomineerd is voor de CES Innovation Awards van 2019 in de Smart Home-productcategorie, wordt deze met de Orbi Pro router of een andere Orbi Pro-satelliet verbonden via de gepatenteerde FastLane3-technologie. De verbinding komt tot stand via een speciale draadloze backhaul voor omgevingen waar bedrading las>>

Lees verder..

Persbericht: DigiTrust certificeert BPSolutions voor NEN7510:2017

$
0
0
BPSolutions, de IT Solutions en CloudSourcing Provider uit Driebergen is gecertificeerd voor NEN7510:2017, de nieuwe Nederlandse norm voor informatiebeveiliging in de zorg. Auditors van DigiTrust hebben de certificering toegekend aan BPSolutions voor de volledige dienstverlening.

BPSolutions past al tijden strikte richtlijnen toe voor informatiebeveiliging op basis van de ISO27001 norm. Gezien de Cloud diensten en Data Analyse diensten die BPSolutions in de zorg verleent, is de uitbreiding met het NEN7510:2017 certificaat de bevestiging dat de informatiebeveiliging op de structurele manier wordt beheerst.

Mark de Groot, Algemeen Directeur van BPSolutions vertelt: "Niet alleen voor onze eigendienstverlening is dit belangrijk, maar ook om systeemintegratie of integratie van clouddiensten in de zorg eenvoudig te maken. Het is een stuk beter beheersbaar als de partijen die samenwerken in de zorg over een NEN7510 gecertificeerd informatiebeveiligingssysteem beschikken".

BPSolutions beheert 24x7 IT omgevingen van verschillende ziekenhuizen en zorginstellingen en levert daarnaast met haar Data Scientists ook data analyse diensten, zoals het ontwikkelen van modellen om voorspellingen te doen voor het automatiseren van processen en beslissingen te ondersteunen. 

-----



Over BPSolutions
BPSolutions is een Data Analytics & Cloud Solutions Provider, gespecialiseerd in het plannen, ontwerpen, implementeren en beheren van effectieve strategieën voor bedrijfsbrede informatie infrastructuren. Sinds 2001 streeft BPSolutions ernaar organisaties te helpen met het versterken van hun concurrentiepositie door middel van het effectief toepassen van IT innovaties op het gebied van Cloud, Security, Data Analytics & IT Infrastructuren.

Voor meer informatie: www.bpsolutions.nl.

Perscontact:
BPSolutions
drs. M.A. (Mark) de Groot, Algemeen Directeur
Tel.: 0343-529006
E-mail: mark.de.groot@bpsolutions.nl
www.bpsolutions.nl

Persbericht: BlackBerry helpt elektronicaproducenten met het ontwikkelen van veilige IoT-apparaten

$
0
0
Amsterdam, 8 januari 2019 – BlackBerry past zijn BlackBerry Secure-oplossing en licentiestrategie aan om elektronicabedrijven in staat te stellen snel beveiligde IoT-apparaten op de markt te brengen.

Volgens onderzoek dat BlackBerry heeft laten uitvoeren vertrouwt 80 procent van de consumenten de apparaten die verbonden zijn met het internet niet als het gaat om de beveiliging van persoons- en privacygegevens.

Deze nieuwe BlackBerry Secure-pakketten spelen hierop in door producenten van IoT-apparaten beveiligde software te laten ontwikkelen en zo veilige slimme apparaten op de markt te kunnen brengen, van wearables tot spraakassistenten zoals Alexa. Elektronicaproducenten kunnen hier eenvoudig gebruik van maken, zonder volledige interne expertise op het gebied van cyberbeveiliging te ontwikkelen.

Alle nieuwe kenmerken van BlackBerry Secure en het volledige Engelstalige persbericht vind je hier.

Over BlackBerry
BlackBerry Limited (NYSE: BB; TSX: BB) maakt het Enterprise of Things mogelijk door technologie aan te bieden waarmee alle endpoints vertrouwelijk en veilig kunnen communiceren en privacy altijd is gewaarborgd. Het bedrijf, gevestigd in Waterloo, Ontario, werd opgericht in 1984 en is wereldwijd actief. Voor meer informatie bezoek de website: www.BlackBerry.com en volg het bedrijf op LinkedIn,
Viewing all 25563 articles
Browse latest View live




Latest Images